县营商环境工作总结(8篇)

篇一：县营商环境工作总结

　　县公安局优化营商环境工作总结（精彩4篇）

　　营商环境工作总结篇一

　　自开展优化营商环境工作以来，在市委、市政府的正确领导下，市司法局认真贯彻落实自治区、贵港市及我市有关优化营商环境文件及会议精神，结合部门实际，扎实开展优化营商环境建设工作，为我市营造的法治营商环境。现将具体工作总结如下：

　　一、推进情况

　　（一）注重作风整治，加强队伍建设。深入推进全面从严治警“五查整顿专项行动”，在全市司法行政系统内开展问题大查摆活动，深挖工作中存在的问题，梳理出队伍建设、工作程序、业务延伸、服务能力等四个方面的突出问题，并针对问题，制定了切实可行的整改措施。进一步解决理想信念、纪律作风、责任担当等方面存在的突出问题，推动形成正风肃纪长效机制，努力建立一支信念坚定、敢于担当、清正廉洁的新时代司法行政干部队伍，提升群众安全感和政法队伍满意度，为我市营造良好的政治生态环境。

　　（二）创新法制宣传，助推优化营商。一是将优化营商环境纳入“七五”普法内容，组织协调有关部门加大法治宣传教育力度，努力营造良好的法治环境。二是积极推进法治进机关创建，充分发挥政府法律顾问和公职律师的优势作用，健全领导干部学法用法机制，用良好的行政环境和法治环境吸引外来投资，邀请了广西君望律师事务所律师为全市26乡镇分管法制宣传领导、依法治市成员单位分管领导授课，内容包括《监察法》和新修订《宪法》。三是积极推进“谁执法谁普法”责任制，围绕工业园区建设、招商引资、利企惠民政策，聚焦影响市场营商环境的突出问题，开展“法律进企业、进园区”活动，深化法治园区、法治企业创建活动，提高各类市场主体的法治化建设水平。四是协调有关部门开展好环保专项法治宣传，增强企业和群众法治环保意识，促进企业绿色发展、低碳发展。截止目前，共印发各类宣传资料8000多份，发放法律书籍4000多册，接受宣传教育的群众达8000人次，开展各类法制宣传活动6场次。

　　（三）拓宽服务方式，推动企业发展。一是组织律师为我市企业开展送法活动，目前已开展活动4次。三是拓展公证业务，尽量为企业融资公证开通“绿色通道”，目前市公证处还没接到企业融资方面的公证；四是降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，对农民工讨薪或企业纠纷开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派，截止目前，已办理各类农民工讨薪案115件。为我优化营商环境建设提供了良好法治保障。

　　二、“放、管、服”的成效

　　为贯彻落实好营商环境“加速度”要求，为我市营造良好的营商环境，根据本局实际，对照改进作风要求，我局及时梳理本单位在提高服务效率，降低成本方面的突出问题。

　　（一）服务窗口人员服务意识得到提高。加强对本单位服务窗口人员服务意识培训，增强为民办事的责任感，坚决杜绝“门难进、脸难看”，群众投诉率已降低96%。

　　（二）落实“一次性告知制”，群众办事效率得到提高。优化法律援助便民服务，制定细化办事一次告知（限时办结）清单，将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项。法律援助办结事项从原来法定的5个工作日，到现在承若时限3个工作日，不断缩短群众办事时限，降低群众维权成本。

　　（三）制定完善“一事通办”事项八统一成果表。及时完善了市司法行政系统“一事通办”成果表，确保了本级与上级部门事项统一，不断提高司法行政部门群众满意度。

　　三、率先在工业园区成立法律服务站，无偿提供法律服务。

　　四、法律保障主动出击，切实解决企业实际困难。

　　一是组织律师开展法律服务面对面进企业活动，主动走访相关企业，切实为他们解决在发展上遇到的法律纠纷，及时了解需求，有针对性开展服务活动，为项目落地提供法律保障。让企业“走得进、稳得下、做得久”，不断促进市经济健康发展。

　　二是及时解决企业欠薪引发的职工讨薪事件，切实维稳社会稳定，如贵通新能源事件、华盛酒店、超市等大规模的员工讨薪案，市司法局优先受理、优先指派律师参与，及时稳控，确保社会稳定，企业正常健康发展。

　　五、存在的困难

　　一是法律服务体系建设有待完善，目前，我市法律服务体系建设尚未成熟，运用互联网+网上服务平台进行法律服务还不到位，下一步，我局将补齐短板，不断创新法律服务模式。二是服务意识有待提高，个别干部对营商环境建设的重要性认识不到位。

　　六、下一步工作思路

　　二是落实好政府购买服务政策，加大资金投入力度，充足人手，积极开展优化营商环境工作。

　　三是协调各方，为开展服务创造好的社会环境。

　　营商环境工作总结篇二

　　自我市深化“放管服”优化营商环境工作开展以来，我局严格按照要求部署扎实推进相关工作。目前我局总体工作进展良好，所有行政审批事项均实现网上审批，“互联网+监管”工作有序开展，现将工作情况报告如下：

　　一、全力推进“一网通办”工作

　　按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”推进审批服务便民化领导小组，组成工作专班，积极协调推进在河南政务服务网行政审批服务事项“一网通办”工作。按要求梳理市县行政审批服务目录清单，督促指导完成河南政务服务网事项录入及网上办理工作。目前，我局18项34个业务办理项，办理时限进一步压缩，承诺时限减少50%以上，达到了工作指标要求。目前已经办理ca数字证书、电子印章正在于省厅积极最接，实现了线上申领取水许可电子证照。

　　二、进一步降低了市场准入门槛

　　在以水定城、以水定地、以水定人、以水定产前提下，制定进一步放宽水资源配置、水生态修复、水环境治理等水利基础设施投资建设市场准入政策。

　　三、深入推进简政放权

　　结合我局实际，目前涉及生产建设项目水土保持报告表已做到承诺制办理，即来即办、现场办结。生产建设项目水土保持方案审批实行同级审批；

　　根据《商丘市深化“放管服”推进审批服务便民化领导小组办公室关于调整市水利局行政职权事项的通知》（商“放管服”组办〔2023〕24号）涉及建设项目水资源论证报告书、报告表审批已经取消；取水许可，节水设施的竣工验收，用水计划的核定、下达、增加、核减，取水许可监督检查等已下放。建筑业资质的审批权限在住建部门，我科协助住建部门对水利序列建筑业企业资质进行初步审查，水利施工总承包二级资质审批权限已经于2022年8月下放。

　　四、积极配合有关部门做好降低小微企业等经营成本

　　水利工程建设领域，按照上级要求，我市全面推行了以保险、保函等方式替代现金缴纳涉企保证金。

　　五、2023年工作计划

　　一是进一步做好政务流程再造和服务提升，按照市政府部署开展行政审批服务事项网上通办有关工作。

　　二是充分利用“互联网+监管”平台，做好涉水审批事项的事中事后监管工作。

　　三是完善管理制度，进一步放宽准入门槛，优化政府服务，建立完善监管及评估机制。

　　营商环境工作总结篇三

　　根据市委的安排部署，市委优化营商环境专项巡察工作于6月20日启动。依据《中共鞍山市委关于开展巡察工作的意见》，对市工商局、市质监局、市住建委、市综合执法局、市安监局、市环保局、市发改委、市规划局、市财政局和市科技局等10个单位进行了为期一个月的专项巡察。在市委巡察工作领导小组的直接领导和组织推动下，巡察工作进展顺利，达到了预期目的和效果。市委常委会于8月18日专门听取了专项巡察工作的情况汇报。现将有关情况通报如下：

　　一、发现的问题

　　市工商局：在贯彻落实市委市政府关于优化营商环境服务企业的决策部署上，动作迟缓、认识不到位和缺乏有效实际行动。完成市政府要求的清理无照经营工作任务进展缓慢。对已划归到县（市）区的分局业务工作衔接不够稳妥、跟踪指导不力，基层工商部门服务质量下滑。一些审批事项前置要件过多、办理时限过长。行政执法信息公开制度不落实。商标广告执法工作滞后，缺乏有效解决措施。机关管理不到位，服务意识不强。

　　市质监局：贯彻落实全市优化营商环境服务企业大会精神不到位。违反上级文件规定，滥设审查要件。网上审批体外循环，行政审批工作效率不高。管理体制和一些权力下放后衔接不好，导致实际效果不如以前。重许可、轻监管，存在一定程度的执法薄弱环节。存在与民营检测机构不当争利现象。特检所行政执法权力大，缺乏对权力运行的有效制约。廉政建设存在薄弱环节，干部队伍建设存在廉政风险。

　　市住建委：审批事项以及前置要件过多，一些审批办理效率较低。一些审批权力应下放没下放或下放不到位，一些审批权力下放后实施效果不够理想。一些涉企收费征收节点不合理，增加了企业负担。一些涉企罚款不合理。一些垄断经营的国有公用企业涉企收费价格过高。市房地产交易中心服务有待改进。一些企业土地、房产证照不全影响发展。干部教育管理和监督约束机制存在薄弱环节。

　　市综合执法局：执法自由裁量权较大。对城区违法建筑的查处失之于宽。对马路市场占道经营和流动商贩管理整治不力。临街住宅窗改门管理混乱。执法的联动机制不健全。一些执法行为不规范，存在不亮证执法、不按规定办事、执法不公、执法粗暴的现象。一些部门遇事相互推诿、相

　　互扯皮，导致执法效率、执法质量和服务质量不高。一线执法力量不足，部分人员的执法能力和执法水平还不能完全适应工作的需要。

　　市安监局：贯彻落实全市优化营商环境会议精神缺乏具体有针对性的措施和实际行动。行政审批存在体外循环现象。下属事业单位培训中心存在违反上级规定考试与培训机构不分问题。个别机关工作人员与中介机构存在利益输送问题。依法行政不到位，没有公开安全生产有关信息，也没有相应的受理举报的途径。

　　市环保局：在贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策上，缺乏有针对性的具体措施，动作迟缓、不够深入。大量行政审批事项长期体外循环。存在执法草率和选择性执法等问题。在处理涉及群众利益的投诉方面，有明显的“慢作为”“不作为”行为。存在有法不依，执法不严，违法不究和监管不力问题。

　　市发改委：对个别重大项目把关不严、了解不深入、落实不彻底。收费监管机制不健全，价格执法缺乏制度化和规范化。对一些涉及民生的垄断性收费，不能实现事中事后监管系统化，价格、收费等网上信息公开内容不完备。投资项目纳入在线审批监管平台管理不规范。主动服务基层的意识和能力不足，部分干部庸、懒、散、慢现象依然存在。下放权力后，对基层发改部门的工作跟踪指导不力。

　　市规划局：对市政府决定贯彻不到位，在依法履职上搞变通。城市规划设计市场放开不够，对规划设计审核搞内外有别，形成事实上的市场垄断。对下属单位主体责任及廉政教育指导不力。了解倾听群众呼声不够，引发一些社会矛盾。

　　市科技局：工作认识不到位，服务意识不强。注重前期申报审批，轻后续运行和资金监管。工作缺乏规范的程序运作，致使政策无法兑现。有

　　的工作虎头蛇尾，半途而废。机关工作作风不扎实，深入基层调研少。缺乏担当意识，有些工作互相推诿。一些工作指导思想出现偏差，与市政府中心工作不相吻合。

　　市财政局：存在不作为、不担当的负面倾向，缺少开拓性的工作和主动性服务。有的工作不讲程序，随意性较大。服务意识不强，缺乏大局意识，与企业、对口部门交流沟通不够。仍然存在“生冷硬”问题。有的部门人浮于事。有的部门责任意识、服务意识不强，公示公开工作和执法监督不到位。干部队伍建设存在廉政风险。

　　除上述问题之外，巡察中还发现一些单位存在涉嫌违纪的问题线索，已按照规定移交市纪委调查处理。

　　二、整改意见

　　针对巡察工作中发现的问题，经市委巡察工作领导小组同意，各巡察组向被巡察单位党组织进行了问题反馈，提出了整改意见。要求这些单位立即进行一轮再学习、再发动，进一步深刻学习领会市委市政府的部署要求，从讲政治、讲大局的高度，充分认识优化营商环境的重大意义，把思想统一到省委、省政府和市委、市政府的决策部署要求上来。各单位领导班子要率先垂范，提高认识，主动作为。要广泛发动，调动全体干部职工的积极性、创造性，从自身职责出发，研究制定切实可行的整改措施。要树立服务企业、服务社会、服务群众的理念，继续眼睛向内，深挖不利于企业发展的执法方式和行政行为，增强服务企业的观念，不断加大优化营商环境的步伐和力度。要站在企业的视角，审视自身存在的问题，急企业所需，想企业所想，为市场的健康发展创造良好的环境，踏踏实实转变工作作风，促进地方经济稳定健康发展。要进一步规范和缩小执法自由裁量

　　权，细化和统一执法标准，保证执法公正，防止人情执法和利益输送。要严明纪律，对一些有法不依、执法不严的单位和个人严肃追究责任。

　　市委巡察工作领导小组办公室将对各单位制定上报的整改的措施和成果适时在新闻媒体和纪检监察网站上公开，接受群众监督。巡察办将对整改落实情况进行跟踪督察，必要时开展“回头看”，对整改不力的进行约谈，对弄虚作假、拒不整改的由市纪委监察局进行责任追究，确保巡察成果转成推动工作的动力。

　　营商环境工作总结篇四

　　今年以来，我区按照市委、市政府“发展、实干”和“以项目建设为纲”的工作要求，大力开展“项目建设年”和“作风建设年”活动，认真贯彻落实市委、市政府《关于进一步优化营商环境的意见》和市政府《关于进一步精简审批事项、提高审批效率和降低审批收费的意见》，以建设“务实、高效、廉洁”政府为目标，大力推进政府职能转变，大力推进工作作风转变，积极构建规范、透明的政务服务体系，全区营商环境得到进一步优化。现将有关情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　9月30日，召开全区招商引资工作大会，将优化全区营商环境作为会议重要内容，对进一步优化全区营商环境做出全面部署安排，建立了由区政府主要负责同志和分管负责同志任召集人的联席会议制度，将优化营商环境作为提高竞争力、增创新优势的战略任务统筹推进，出台了淄川区委、区政府《关于进一步优化营商环境的意见》，将优化营商环境工作列入年度目标管理责任考核。同时通过新闻媒体开辟宣传专栏、举办座谈会等形式，加大宣传引导力度，形成全社会共同参与优化营商环境的浓厚氛围。

　　（一）优化企业开办环境情况。按照“非禁即入”的原则，对民间投资的领域和范围进行拓宽，促进各类营商主体公平竞争。规定申请办理个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社登记的，一律不受出资数额限制。注册资本50万元以下的内资公司试行“零首付”登记，同时放宽企业、个体工商户住所及企业名称使用限制，20xx年底前一律免收企业和个体工商户注册登记费，降低市场主体准入成本。对企业开办设立的前置审批事项进行精简和规范，实行企业开办设立并联制度，大力推行网上注册、年检。规定企业设立登记5个工作日内办结、变更登记3个工作日内办结、名称核准当日办结。为加强部门间信息共享和业务协同，实行了营业执照、组织机构代码、税务登记证联合办理制度。

　　（二）优化投资建设环境情况。对区级权限范围内实行审批制、核准制的项目，建立了联合审批制度，对全部行政审批和行政服务事项，按项目立项、土地规划许可、施工许可、竣工验收四个阶段，实行“一口受理、并联审批、限时办结”，大幅缩减了投资建设审批时限。建立了区重大项目审批全程代办的制度，由各相关行政审批职能部门明确专职代办员，对审批事项实行全程代办、公开代办、高效代办、无偿代办。制定了建设类项目收费标准，并进行了全面清查。对区重大项目用地实行“点供”政策，优先保障重点项目建设用地，由区政府统一调控、统筹协调解决。符合独立选址要求和土地“点供”条件的重点项目，使用了省下达给我区的指标或通过盘活存量土地、城乡增减挂钩等政策予以保障。对园区新上项目所需的环境容量、用地土地指标予以倾斜，及时协调水、电、气等基础设施配套，优先保证。

　　（三）优化地区融资环境情况。为降低企业获得信贷融资的难度和成本，全面实行激励与约束并重的考核评价机制，充分调动金融机构加大信贷投放的积极性。对企业贷款审批过程中的各类附加收费，以及强制返存

　　贷款、搭售理财产品、设置企业开户最低资本金、最低存款额等违规行为进行了全面清理。建立了“企业稳定资金池”，用于企业贷款资金过桥以及对银行业金融机构、融资性担保结构贷款担保的风险补偿。为加强区域资本市场建设，制定了企业上市挂牌交易奖励扶持政策。同时，积极鼓励发展小额贷款公司融资担保机构、股权投资基金、融资租赁公司、企业财务公司等各类创新型金融机构。

　　二、下一步工作打算

　　虽然我区优化营商环境工作取得了一定的成效，但与先进地区相比，与投资者、创业者的要求相比，在政务服务、安商富商等方面还存在着许多不足之处。下一步，我们将以此次督导检查为契机，进一步完善机制，强化落实，努力营造公平、开放的一流营商环境。重点做好以下几个方面：

　　一是进一步营造便商利商的政务服务环境。进一步精简行政许可事项，凡是上级明令取消或没有设定依据的，一律予以取消，凡是市内其它区县没有保留的，一律不予保留。对保留的行政许可事项，建立数据库，实行统一编码、动态管理。建立项目审批“绿色通道”，实行项目并联审批、审批联合勘验、全程无偿代办，为企业和群众提供纵向到底的审批服务和横向到边的帮办服务。进一步完善政务公开制度，利用政府门户网站集中公开、及时更新、权威发布各类政策信息，以及取消、下放、调整和保留的行政许可事项，接受社会监督。

　　三是进一步营造护商安商的良好法治环境。深入推进平安淄川建设，完善社会治安防控体系，依法严惩破坏社会秩序的各类违法犯罪行为。大力整治企业发展和项目建设的周边环境，严厉打击敲诈勒索、强买强卖、欺行霸市、阻碍施工等不法行为，切实解决好面向基层、面向企业的“三乱”问题，为项目建设和企业生产经营创造良好的治安环境。大力推广阳

　　光审判、阳光执行、阳光检务、阳光警务，依法高效办理各类涉企案件。进一步整顿和规范市场秩序，严厉打击各种商业欺诈、不正当竞争等违法活动，严肃整治破坏市场经营秩序的行为。

　　五是进一步形成优化营商环境的强大合力。下一步，我区将成立优化营商环境工作领导小组，负责全区优化营商环境工作的统筹规划、组织协调、指导监督、检查考核等工作，并建立领导小组工作例会制度，定期研究解决问题，推动工作开展。加大对营商环境的督查考核力度，充分发挥区经济环境和机关效能监察投诉中心、区经济110办公室和行政电子监察平台作用，扎实开展常态化明察暗访活动。实行区级重点工程项目负责人参与“民主评议政风行风”、“群众满意单位、群众不满意单位”和“百个科室大家评”活动机制，促进各部门优质高效服务。

篇二：县营商环境工作总结

　　县自然资源局优化营商环境工作总结

　　【篇1】县自然资源局优化营商环境工作总结

　　林区发改委：

　　为认真贯彻落实《神农架林区更大力度优化营商环境激发市场活力的实施方案》，我局结合本部门工作实际，认真开展工作自查，坚持问题导向，为推动全区营商环境整体水平再提升，我局组织开展相关工作，现总结如下：

　　一、工作阶段性成效

　　（一）认真梳理职权事项，全面优化审批服务流程

　　捋好行政职权。根据机构改革职能职责调整，梳理调整行政职权108项，编辑发布依申请事项41项，依职权事项67项，乡镇服务事项4项。通过授权委托书形式，委托窗口人员直接受理自然资源和规划领域89项行政事项，实现“一网进出”、“一站式”办理。抓好审批环节“瘦身”。推进原国土部门和原规划部门审批事项“多审合一”，实现了“建设项目选址”和“建设项目用地预审”“两审”合一，“建设用地规划许可证”和“建设用地批准书”“两证”合一；建设用地审批、城乡规划许可、规划核实、竣工验收等多项测绘业“多测合一、多验合一”，优化了审批环节，即办件比例提高至69.77%，减时限率达到82.98%。

　　（二）加强信息化建设，推进自然资源领域“互联网+放管服”改革

　　积极开展国土空间规划编制和生态红线划定评估工作，依托全省“自然资源云平台”，推进全区自然资源“一张图”数据库建设，通过数据平台整合，基本实现全区土地、矿业权管理、地质灾害防治等工作“一张图”融合，为下一步“云上读地、在线交易、网上签约”，加速项目策划生成打好了基础。强化省投资项目在线审批监管平台应用，去年以来通过该平台办理建设用地项目预审、建设工程规划审批等事项77件，通过线上受理、网上签办有效提升了审批及服务效率。

　　（三）提升自然资源要素保障，高效服务全区重点项目建设

　　1、大力提升项目用地保障能力。深入贯彻落实省政府“25条措施”及党

　　委、政府“重大项目攻坚年”活动部署，在系统内部署开展了“店小二”服务保障重点项目行动，对全区重点项目实行“灵活选址”，允许“先建后补”、容缺审批，实行用地计划指标应保尽保等一系列措施确保了全区重点项目“先行用地，开工必保”。开展重点项目上门服务保障工作，及时、妥善解决了如“保神”高速收费站站址变更手续等一批项目用地及规划方面的难题。

　　2、积极服务工程建设、测绘等领域资质资格许可。在工程建设领域，我们积极协助企业按照省级行政主管部门要求完成资质认定许可，对城乡规划编制单位乙、丙级资质核定的法人代表、注册资本金、地址等事项的变更登记审核备案工作，简化备案资料，优化备案程序。在测绘领域，我们按照省厅要求对乙、丙、丁级测绘资质资格进行网上初步审查，主动联系企业完善相关资料，确保其在省级行政主管部门资质资格终审能够“一次过关”。

　　3、推进水电气接入工程许可等多项许可并联审批。深入贯彻落实省政府《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》，开展了全区水电气外线接入前期调研工作，积极探索与住建等部门共同推进水电气外线接入工程并联审批，逐步实现接入外线工程规划许可、绿化许可、古树古木迁移许可、城市道路路政许可和占掘路许可等环节一表申请、并联审批、同步办理。

　　二、存在的困难和问题

　　（一）上位规划尚未完成导致项目落地难，落地慢。第二轮生态红线评估调整省厅暂未批复，神农架林区国土空间规划编制工作刚刚启动，土地调规周期较长，导致部分项目迟迟无法落地。

　　（二）多个平台重复录入，一个事项多次操作。联审平台、工改平台及湖北政务网多口申请，导致无法实现“一网通办”。不同的平台所需的资料清单也不完全一致，平台的对接也只处于端口的对接，在内容、形式、要求、标准上仍难实现一窗办结。

　　（三）工程建设、测绘等领域企业资质审批权限在省自然资源厅，神农架局仅对企业事项申请进行资料预审，资质资格许可事项清理减并无办理权限。

　　（四）工程建设项目方案审批专业性较强，对于重大项目需要进行专家论证和专业软件分析，我局专业技术力量薄弱，项目审查深度难以保证，往往存在

　　反复修改，严重影响项目审批效能。

　　三、下一步工作计划

　　（一）拟定工作方案，建立工作机制。根据林区优化营商环境工作方案结合我局工作实际制定本单位工作方案。成立自然资源部门优化营商环境领导小组，组建工作专班。组织各业务科室梳理本部门涉及营商环境事项清单，在全局范围内开展专题研讨会，对各项工作提出切实可行的工作建议。建立完善议事协调机制、营商环境专题会议机制、营商环境工作阶段性汇报机制等。

　　（二）开展流程再造，压缩审批环节。结合部门工作职能进一步梳理、清理事项清单、细化审批流程，制定项目审批流程“一张图”。设置专门咨询科室提前介入项目规划设计方案审查，同步跟踪指导和修订设计方案，提升方案审查时效。实现建设用地规划许可“一件事一次办”、“现场即办”。逐步实现项目立项到发证的“一号申请、一套资料、一窗进出”。

　　（二）做好公示公告，明确办理时限。根据流程再造编制营商环境行政服务、审批事项服务指南，对工程建设项目审批时限80、60、40个工作日涉及我局的审批环节明确办理时限及办理人员，对每个事项在神农架信息公开网站、神农架行政服务大厅局窗口及局办公楼进行行政审批信息公示。

　　（三）规范行政审批，加强事项监督。根据实际工作情况明确线上、线下办理事项，推进“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，尽量减少与企业“面对面”，提高“网办率”。制定行政审批申请、受理、审批、决定等规范文书，严格依照《行政许可法》对各环节做好审批及扭转，防止事后审批、违规审批、不规范审批等各类现象发生，同时对审批案卷及时做好整理及归档，做到有卷可查、有法可依。

　　（四）加强人员配置，提升窗口能效。根据工作需求，加派业务能力强的人员进驻窗口，加强窗口人员建设。各业务科室加强与窗口工作人员沟通与衔接，以便窗口人员能及时掌握新政策、熟悉新要求。优化行政审批事项在窗口、科室、分管领导、政府等之间的审批和文书扭转，提升质效。

　　【篇2】县自然资源局优化营商环境工作总结

　　为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，锦州市自然资源局按照锦

　　州市委、市政府要求，在优化营商环境、保障重点项目建设方面出实招，结合锦州市实际，制定了《锦州市建设项目修建性详细规划编制技术要点》。5月28日下午，该《要点》已经局党组会研究通过，从规划编制基础资料的提供方式、编制方案技术要求及审核要点、容积率控制、规划成果报送、法律责任等五个方面进行了明确，并面向社会公布。

　　会议要求，一要坚持锦州市局党组统一领导，机关科室、直属分局按职责权限负责规划审批管理工作，坚持一个窗口对外，全部规划审批事项由行政审批科统一受理。加快修建性详细规划审查速度，确定最优最快的审查流程，积极探索全程电子审查。二要以“一窗受理，并行办理、一窗办结”为目标，通过创新服务方式，优化服务流程，提升服务效能，立足企业、群众的实际需求，构建高效便捷的工程建设项目审批管理体系，切实做到“让数据信息多跑路，让企业群众少跑腿”，不断提高服务质量和办事效率。三要按照公开、公平、公正的原则，进一步规范规划编制市场，提高规划方案编制效率，保证规划的前瞻性、科学性、可持续性。

　　县自然资源局紧扣“深化‘放管服’改革，优化营商环境，提升自然资源管理服务质量和效率”这条主线，积极回应企业和群众关切问题，聚焦“痛点”“堵点”，在便民、高效、减负上下功夫，着力打造自然资源领域审批流程少、办事效率快、服务水平优的营商环境。

　　一是全流程便民优质办。不动产登记中心开设企业专窗，设立绿色通道，主动介入、上门服务，做优服务硬设施和软环境，树立“人人都是窗口”的服务理念。设立党员先锋岗，践行服务承诺制。实施岗位AB角工作制确保服务不断层，定期回访调查服务满意度，及时补齐服务短板。

　　二是一站式服务一次办。登记流程高度集中，将房产交易、税费缴纳、不动产登记窗口整合为“三联办”窗口，实现“一次交件、一套资料、一窗受理、一窗领证”，提升了办证效率。全县不动产一般登记、抵押登记办结时限压缩至5个工作日、1个工作日。

　　三是畅通监督渠道公正办。全面落实“放管服”改革工作要求，严格执行中央八项规定，坚守岗位，公平公正，精神饱满，热情接待，杜绝“慵懒散”现

　　象。建立投诉举报机制，增设提升营商环境工作举报电话和意见箱，服务对象可当场评价满意度，也可投诉举报，为优化营商环境提供社会监督保障。

　　加快深化“放管服”改革，倾力打造一流营商环境，奋力开启新时代自然资源管理工作新局面，全力保障全市经济社会高质量发展。

　　【篇3】县自然资源局优化营商环境工作总结

　　今年来，县自然资源和规划局全面落实我县优化营商环境的工作要求，充分发挥职能部门作用，在依法合理用地、节约集约用地、不动产登记等方面，积极提供优质服务，全面打造营商洼地，为全县经济发展提供了便捷服务。具体工作情况汇报如下。

　　一、工作落实情况

　　（一）对建设项目审批实行容缺受理。积极响应全市营商环境重点工作暨营商环境评价推进会议要求，对符合当前产业政策、土地规划、城市规划的项目进行容缺受理，截止目前，共办理建设项目用地预审91件；规划选址意见172件。

　　（二）积极推进“标准地”供应和标准厂房建设。全面落实告知承诺制度，积极推进“标准地”供应，实现“拿地就开工”。今年来，已经累计完成“标准地”出让6宗，面积14.04公顷，，提前完成了市下达我县的年度标准地出让任务，并均已签订出让合同、承诺书及管理协议，其中元旺电工2宗、面积3.6492公顷，豆制品加工项目1宗、面积0.5968公顷，清河镇污水处理厂项目1宗、面积0.3528公顷，鑫谷健康1宗，面积5.4412公顷，力创水利科技1宗、面积4公顷。

　　立足中小企业需要，积极开展标准厂房建设调研，不断提升标准厂房规划、建设标准，为中小企业提供“拎包入住”服务。截止目前，已完成22.92万平方米标准厂房建设，超额完成市下达年度任务，其中润龙风电13.39万平方米、大牛2.2万平方米、高效经济区基础设施建设项目1万平方米、金冠网具3万平方米。

　　（三）努力提高不动产登记便民利民服务水平

　　1.成立营商环境评价工作专班，不断加强与上级部门的沟通协调。充分认识优化营商环境的重要性和紧迫性，增强登记财产评价工作的积极性和主动性。

　　组织人员认真学习市级营商环境评价调查方案，熟悉调查内容，理解指标的涵义和范围，并对2023年10月1日-2023年8月31日内在我县办理过不动产交易转移登记业务的中小微民营企业和外资企业进行全面梳理，根据市局要求提供企业样本。

　　2.坚持问题导向，加强分析研判。针对2023年营商环境评价工作中存在的问题，认真梳理查找原因，制定有针对性的整改措施。一是针对网上办理服务方面不完善问题，积极和省市沟通对接，开展不动产“一网通办”便民服务平台建设。前期已经完成了不动产登记“一网通办”网络迁移、接口开发、信息共享和联调、试运行等工作，按照省厅统一安排，2023年6月30日起，我县不动产登记“一网通办”便民服务平台已正式上线运行，首批上线15类登记业务，目前已上线业务类型50类。二是针对抵押业务在银行和登记机构两头跑的问题，不动产登记中心和农商行已启动了抵押业务进银行的试点工作。同时今年结合不动产登记“一网通办”便民服务平台，积极向省厅申请“一网通办”平台管理权限，逐步在全县银行部门推行“一网通办”平台办理不动产抵押登记业务，实现抵押登记不见面审核，提升抵押登记服务效能。

　　3.树牢宗旨意识，强化人员培训。通过开展例会查摆问题，通过业务知识测试、服务礼仪培训等方式，进一步提高不动产登记工作人员的业务能力和服务质量。对有需要的企业和群众开展帮办代办服务，对老弱病残等特殊人群和特殊需求的企业和群众，应约上门服务，对外地服务对象开展预约服务和延时服务，切实提升政务服务水平，不断增强群众满意度和获得感。

　　4.围绕重点项目，开通绿色通道。特事特办，急事急办，对重点项目和企业，在依法依规的前提下，即来即办、从速办理。设立不动产登记中心专门的咨询预约热线，及时了解和掌握企业对不动产登记方面的需求，做好业务咨询与指导工作，为企业提供精准高效服务。疫情防控期间，严格按照《市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组关于共同应对疫情支持中小企业发展十二条政策的公告》和《县新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组关于共同应对疫情支持中小企业发展十五条政策的公告》要求，免收中小企业的不动产登记费。截至2023年8月底，共计免收23家企业104笔不动产登记

　　费，费用共计54690元。

　　5.积极探索不动产登记与相关业务联办。不动产登记窗口通过县政务服务大厅平台系统将不动产登记结果推送至水电气热窗口，实现业务协同办理。同时不动产登记中心积极和公积金、公证处等开展业务联办，不动产登记服务向信用评价优良的房地产开发企业、银行等单位延伸。

　　6.开展“营商环境走访月”活动。深入企业了解本部门履职尽责情况，当面听意见、问需求。一是征询服务窗口在业务受理、办事效率、服务态度、工作人员廉政效能等方面的意见和建议，二是向企业介绍不动产登记“一网通办”便民服务平台建设情况，方便企业随时随地网上申办，三是了解企业复工复产中的需求，做好不动产登记方面的业务咨询与指导工作。

　　（四）简化建设工程规划许可申请办理程序。在前期工程规划许可手续办理过程中，严格按照《市工程建设项目规划设计方案联合审查实施意见》，简化工程设计方案和修建性详细规划报审条件，对取得规划条件的建设单位，采取提前介入的方式，对建设项目规划设计方案开展技术审查，并发布工程设计许可豁免清单和主观审查负面清单，对符合豁免清单和主观审查负面清单要求的建设项目免于审查，从根本简化工程设计方案报审用地条件。同时，严格落实市县容缺受理，模拟审批要求，7月底前在工程项目核心要件齐全，并对其进行了告知承诺的前提下，对已对符合“告知承诺制”和“容缺受理”条件的工程规划方案进行了容缺受理和“容缺审批”，累计完成15个项目审批，其中6个项目容缺办理了工程规划设计方案，加快了项目建设。

　　（五）扎实推动“多测合一”工作开展。严格落实市局《关于实行建设工程规划验线告知承诺制的通知》要求，实行规划验线告知承诺制。同时依据市局通知，于2023年8月12日下发《县实行规划验线告知承诺制度的通知》，取消规划验线程序，建设单位通过委托“多测合一”中介机构名录库中的测绘资质单位放线并出具放线成果报告书及建设承诺书，纳入诚信管理，免于验线。目前已完成5个项目验线实行规划验线告知承诺制。

　　（六）提速工程建设项目审批。严格工程建设项目审批主流程事项整理工作。已分类制定一般社会投资建设项目、社会投资工业项目、政府投资建设项

　　目等项目工程建设许可阶段的办事指南，并严格按照办事指南进行审批。

　　二、下一步工作打算

　　为切实做好2023年营商环境评价，积极从自身承担的业务工作入手做好评价准备工作，在接下来的工作中，将围绕营商环境评价工作目标，进一步提速增效，推进营商环境工作提质增效，让办事企业和群众少跑腿。

　　（一）提高政治站位，不断加大工作力度。充分认识优化营商环境的重要性和紧迫性，加强优化营商环境相关政策的学习，积极开展政治理论、业务知识学习，切实加强作风建设，不断提升整体服务能力和服务意识。

　　（二）强化不动产登记信息化建设，夯实提速增效数据基础。积极与数据汇聚共享平台、大数据共享平台对接，加快推进更多数据互通共享。积极与省厅对接，尽快启用不动产电子证照。继续做好不动产登记“一网通办”便民服务平台建设。实现不动产登记线上线下融合，随时随地网上申办的“一网通办”新模式，更好地服务办事群众和企业。

　　（三）进一步加大“标准地”供应力度。明确奖惩措施，落实承诺办理制度，对我县标准地出让工业项目，严格按照《关于印发县工业“标准地”出让4个文件的通知》（惠自然资规字〔2023〕71号）及《省建设用地控制标准（2023年版）》要求执行，对投资强度、税收、亩均产出等各项指标严格把控，进一步明确奖惩措施，严格落实承诺办理制度，让“守信者收益、失信者受限”。

　　（四）加强与企业沟通交流，把服务企业工作做实做细。通过定期走访企业、开展交流座谈会等，让相关企业和机构进一步了解优化土地资源节约集约利用、登记财产领域营商环境各项便民利企举措，同时征求意见反馈，集思广益共同推进“登记财产”改革各项工作的有序开展，进一步缩短报批时间，提高审批效率，优化了审批程序，缩短了办理时限，保障自然资源工作有序推进。

　　（五）加强沟通协调，做好评价准备。积极主动与上级部门沟通联系，认真参加营商环境评价工作培训，积极学习营商环境评价工作的程序和方式，做好营商环境评价考核的准备工作。

　　【篇4】县自然资源局优化营商环境工作总结

　　一、加强组织领导，提高思想认识

　　按照自治区、市营商环境监测评价工作及营商环境调查工作会议安排，我局高度重视，迅速行动，于20XX年6月25日下午召开了由县市场监督管理局、住建局、自然资源局、工信局、城市管理行政执法局、财政局等多个部门分管领导及业务人员参加的浦北县营商环境调查监测评价工作会议，认真学习《广西营商环境调查方案》，同时深刻领会自治区、市相关营商环境调查工作会议精神，并指派工作责任心强、业务能力过硬的业务人员具体负责县域监测工作。

　　二、加强沟通协作，夯实部门任务

　　根据自治区优化提升营商环境工作电视电话会议精神和本次调查工作的安排，负责此项工作的杨永冲常务副县长，要求各部门要加强协作，强化责任担当，形成工作合力，明确好各部门职责分工，共同做好营商环境监测评价工作。

　　三、加强业务培训，熟悉行业指标

　　本次营商环境监测是一项全新的工作，涉及部门多，为此在开始调查前，局里专门召开了各专业培训会，根据调查单位情况分三个调查组，由工作责任心强、业务能力过硬的业务人员担任该调查小组的组长，同时要求每个组的调查人员认真学习调查方案，熟悉调查内容，理解指标的涵义和范围，搞清指标数据的来源渠道和计算方法。在调查过程中，要依法统计确保调查数据质量，确保真实反映我县的实际情况。

　　四、加强分析研判，做好取长补短

　　利用此次营商环境调查为契机，在开展20XX年优化营商环境“服务企业提升年”活动中，要积极主动对调查的项目内容做好分析，找出亮点和差距，关注我县存在的问题，对于做的好的继续保持优势，对于不足之处要加大改进措施，建设好优良的营商环境，吸引企业前来投资，为建设“北部湾美丽后花园”和“国际康养胜地”建设作出新的贡献。

　　【篇5】县自然资源局优化营商环境工作总结

　　为切实落实县政府《关于持续深入优化营商环境的实施意见》精神和县委办公室、县政府办公室《关于开展

　　优化营商环境大讨论大反思大提升的通知》要求，沂源县自然资源局在全系统迅速开展为期一个月的优化营商环境大讨论大反思大提升工作。

　　一、总体情况：

　　（一）学习讨论

　　反思提升

　　我局印发《沂源县自然资源局优化营商环境大讨论大反思大提升工作方案》，围绕学习讨论、问题查摆、对照反思、整改提升四个环节步骤展开工作。各单位各科室坚持边学边查边思边改，确保相互贯通、一以贯之、一体推进各项工作。

　　一是从思想、作风、能力、机制等方面找准问题，按优化营商环境工作领导小组要求，按时间节点上报《优化营商环境三张清单》、《整改提升承诺事项》，需整改问题现已全部整改完毕。一全面梳理近年来关于政务服务的信访投诉，开展政策措施、服务承诺落地情况“回头看”，明确办事环节、服务职责，形成清晰明确的服务规范，用制度管好权管好人管好事。二是提速审批服务。评估评价事项、项目联合验收、不动产登记服务、行政审批的服务方面，积极优化流程、升级改造、提质增效。三是系统梳理全县自然资源系统各级惠企惠民政策，全面推行政策找人机制，推动业务单位和业务科室主动作为，让服务走在企业和群众上门之前。四是明确责任，闭环考核。对优化营商环境大讨论大反思大提升工作列入年度考核重要方面，将评价结果作为干部任用奖惩的重要依据。五是利用“掌上沂源”及“沂源县自然资源局”公众号，积极刊播工作动态、进展成效，取得了良好的宣传效果。

　　（二）躬身入局

　　换位体验

　　积极参加主要负责人“躬身入局换位体验”活动。7月27日，我局主要负责人以普通群众身份，亲身到政务服务大厅体验办事流程，从中发现问题、查找不足，找准流程中最难、最堵的问题节点，完善措施、提升服务。

　　（三）征求意见

　　寻找差距

　　七月下旬，向各镇办、县直有关单位征求我局关于服务流程、服务效率、服务质量、服务态度等方面的意见建议，共收集意见2条，经与相关部门主动对接后，已整改完成。

　　二、取得成果

　　（一）业务科室服务方面

　　按全局统一部署，全局各单位科室积极积极查摆问题，制定整改措施，并与服务对象对接，找准自身服务效率低、质量差的问题。全体人员撰写个人剖析材料，理清工作思路。经过查摆提升，建立本单位问题台账，解决问题并形成工作新思路，振奋精神，确保问题不反弹，服务群众“件件有措施”，解决问题在一线。实现从“政府思维”转向“企业视角”、从“干部姿态”转向“群众位置”。

　　（二）不动产登记服务方面

　　1、优化工作流程，缩短办事时限。一是简化收件资料，清理登记前置环节，将对于没有法律法规依据的证明、审核、盖章等手续和材料一律取消，明确固定的流程和收件清单，只减少不增加。制定办事指南摆放在办事大厅，做到宣传在前、告知在前，最大程度方便群众；二是压缩审批时间节点。自2023年7月起，不动产登记办理时限先后从30个工作日，压缩至15个工作日、5个工作日，2023年，进一步压缩办事时限，将一般登记业务从5个工作日压缩至3个工作日。目前，已实现查解封登记业务均即时办结,抵押业务1个工作日办结，一般登记3个工作日办结，进一步提升了工作效能。截止上半年，共受理并审核各类不动产登记业务1.3万件。

　　2、建立共享机制，提升工作效能。一是与地税等部门紧密合作、互通互联，创新实施“一窗受理”、“互联网+不动产抵押”、“电子证照”工作模式，群众在办理不动产转移登记业务时只需在不动产登记服务大厅“排一次队、叫一次号、交一次材料”，不动产登记、地税部门实施“一窗受理、业务内部流转、并联审批、限时办结”的集成服务，群众最多跑一趟即可“一站式”办结完成不动产交易、缴纳契税、登记事项等业务。二是积极运行全省不动产登记“一网通办”便民服务平台，截止6月底，首批上线不动产新建商品房、存量房买卖、房地一般抵押权、最高额抵押权等15种使用频率较多的业务类型，有效提升了工作效能。三是进一步优化按揭购房登记服务，实行“互联网+不动产抵押登记”服务模式，与金融机构开展了抵押登记进银行业务，推行

　　“转移登记+抵押登记事项”合并办理，实现“同步审核、同时发证”，建立续贷不动产抵押同步办理制度，实现抵押权注销登记“秒批”，续贷不动产抵押登记无缝衔接。

　　3、建立多层次服务体系,不断提升群众获得感。一是开通“网上预约”服务，办事群众可通过淄博市不动产登记中心网站和关注公众号，进行“网上预约”登记申请。二是进一步放宽不动产登记信息查询方式和可查询信息，在不动产大厅设置自助查询机，供不动产权利人自助查询。上半年，群众自助查询1900余次。三是全面推进全省不动产登记“一网通办”便民服务平台建设,对涉及开发企业的不动产首次登记、商品房转移登记、二手商品房转移登记等不动产登记服务事项开通“网上预审”服务事项；7月中旬，对企业不动产转移登记、变更登记等业务类型开通了网上申请办理和网上缴税，同时，开通不动产登记“全城通办”业务,企业和群众可以通过“一网通办”平台异地申请，登记机构异地审核，通过快递发证或申请人上门取证，实现了高效便捷的登记服务，进一步提升了办事效能。四是畅通企业群众投诉渠道,保护企业群众合法权益，建立不动产登记和测绘调查投诉处理机制,分别设立特定且独立的不动产登记、测绘调查投诉热线,专门负责不动产登记、测绘调查的投诉处理。今年4月份市局制定下发了《淄博市自然资源局关于进一步建立健全不动产登记和测绘调查投诉机制的通告》

　　（三）行政审批制度改革方面

　　1、着眼服务，优化审批流程。按照“减、合、联、压”的思路框架，对全部审批事项进行梳理，尤其做好了民生事项任务的优化工作，简化流程、明确环节、精减材料、容缺受理、压缩时限，按时完成相关审批工作。对建设项目用地预审和选址意见书等8个许可事项流程重新进行了梳理，压缩了审批时限，精减审批流程，做的用地、规划并联办理。按照《沂源县优化社会投资简易低风险工程建设项目审批服务实施意见要求》，工程规划设计方案实行告知承诺，不在审核方案，我局利用一天时间为沂源县白酒厂颁发了《建设工程规划许可证》。

　　2、整合事项，创新审批模式。为有效破解项目等地过程漫长的审批瓶颈，改进和优化建设项目用地预审和审查，优化审查内容，减少前后重复审查，缩短审批周期，提高效率。沂源县自然资源局改革规划许可和用地审批，推进“多审合一、多证合一”，将土地利用规划、城乡规划、林业规划融合为统一的国土空间规划，实现“多规合一”；合并规划选址和用地预审，简化报件审批材料等，进行流程再造，将之前分别核发的《建设项目用地预审意见》和《建设项目选址意见书》合并成新版《建设项目用地预审意见与选址意见书》；改革后，企业只需向窗口一次性提交用地、规划申请材料，即可实行并联审查办理，大大缩短了办理时限。建设工程规划证受理后，7日内完成对设计方案的初审，审查审核环节的减少，为项目早落地、早开工、早见效提供了有力保障，有效助力沂源县项目建设和经济社会提速发展。

　　3、容缺受理，助推复工复产。为压缩建设单位业务办理时间、推进企业复工复产，在满足其他申报条件的前提下，自然资源局行政许可窗口容缺受理申报事项，为企业办理用地规划审批手续，办理时限由原来承诺的两个工作日改为即时办结，在保证审批质量的基础上，高效的审批服务，大大缩短办理时间。

　　三、下一步打算

　　（一）我局将继续秉持便民利民的服务理念，结合对标深圳一号改革工程，要在制度下墙、数据跑腿、政策找人、干部联企、承诺践诺、闭环考核、容错纠错等方面持续加力，从制度层面补短板强弱项，形成常态长效。

　　（二）要进一步深化“放管服改革”，围绕“一窗受理，一次办好”目标任务，将工作流程再优化，受理材料再精简，使办证程序更便捷，办件效率再提高。同时，积极利用“政务服务一网通办”、“不动产登记与征税业务联办平台”等便民服务平台，全面实现线上线下融合、多级联动、全城通办、不见面审批便民服务，助推窗口登记、审批等工作提质增效。

　　（二）承诺践诺，切实整改。针对本部门、本单位、本科室、本岗位征集的问题要持续整改、继续发现，形成常态长效。通过新闻媒体、自媒体、微信公众号等渠道，向全社会公开承诺改进服务的目标任务、具体措施，接受全社会监督。继续以过硬的服务意识和勇于奉献的服务精神，主动靠前，为群众服

　　务、为企业服务、为发展服务。

　　县自然资源局优化营商环境工作总结

　　共

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篇三：县营商环境工作总结

　　优化营商环境工作总结范文(通用3篇)优化营商环境工作总结

　　随着市场经济的发展和改革开放的深入推进，优化营商环境成为了促进经济增长、吸引各类投资和推动企业创新发展的重要举措。我在优化营商环境工作方面做了许多工作，现总结如下：

　　一、加强政策宣传。我们采取了多种形式的宣传活动，如制作宣传手册和宣传视频，举行政策解读会和媒体采访等，让广大企业和公众更好地了解到相关政策和措施，并在实际操作中得到实惠。

　　二、简化审批程序。为了方便企业办事，我们把审批流程精简到最低限度，同时开设“绿色通道”等快捷服务，使企业申请、审批过程更加简便和高效，极大地提高了企业的满意度和效率。

　　三、优化服务体验。加强服务质量管控，提高服务标准和敬业精神，优化服务流程和服务细节，让企业感受到更好的服务质量和高效服务体验。

　　四、加强监管力度。制定了一系列制度和措施，加强对企业经营活动的监管和管理，进行风险防范和警示，防止企业的恶意竞争和违法行为，增强市场竞争力和企业诚信度。

　　五、优化产业发展。始终秉持“引进来、走出去、加快发展”战略，积极推进产业结构调整和升级，推动新旧动能转换，营造良好的投资环境和产业发展环境，促进产业健康发展。

　　六、加强信息化建设。深入推进信息化建设，提高信息化水平和管理能力，加快实现“互联网+政务服务”，使企业能够随时随地通过网络渠道进行办事，加快推进“智慧城市”建设。

　　以上是我在优化营商环境工作方面所做的总结，未来我会继续努力，不断推进优化营商环境的工作，为全市经济社会发展做出更大的贡献。

　　优化营商环境工作总结

　　近年来，优化营商环境的工作成为了各地政府和企业普遍关注的焦点。我所在地区作为一个重要的制造业基地，也积极响应各级政府的号召，着力优化营商环境，提升企业竞争力。在这个过程中，我所承担的工作如下：

　　一、加强企业服务。我们通过成立企业服务中心、派驻服务人员等方式，加强与企业间的沟通，及时响应企业诉求和需求，优化服务流程，提高服务质量和效率，让企业感受到更好的服务体验。

　　二、简化审批程序。作为政府部门，我们深刻意识到，审批工作的繁琐程度对企业发展的影响，因此我们大力推进审批流程的简化，每个环节都倾力优化，以最快的速度为企业解决问题。

　　三、增强政策解读。我们注重宣传政策，让企业清晰掌握政策意图和措施，依据政策要求及时开展工作，广泛开展政策解读培训，让更多的企业受益。

　　四、做好市场监管。我们加强对市场的监管力度，严格执法，防止企业恶意竞争和违法行为，为公平的竞争环境提供保障。

　　五、积极引导企业创新。积极推进科技创新，为企业提供各类支持和激励，增强企业的创新发展能力，推动产业升级和转型发展。

　　优化营商环境是一个长期而艰巨的任务，需要各级政府和企业齐心协力才能实现。未来，我们将继续深化改革，加强协同合作，为实现优化营商环境的目标而不懈努力。

　　优化营商环境工作总结

　　优化营商环境是一个政府长期面对的工作任务，也是国家提高经济质量和效益的主要举措之一。我所在的农村发展部门，在深化贯彻落实国家推进营商环境全面优化的总体要求下，全面加强优化营商环境的各项工作，取得了一定的成绩。

　　一、营造良好的创新环境。积极推进科技创新和创新型企业发展，向企业提供各类创新支持和激励，加强智能制造、绿色制造等新兴产业的建设，推动农业现代化和品质升级。

　　二、简化审批程序。我们充分认识到企业办理各种手续的繁琐和费时，为此，我们做出的努力包括整合机构、优化流程、压缩时间以及创新管理等，让企业的办事效率大大提高。

　　三、加强产业发展。我们积极落实政府相关政策，推动乡村振

　　兴，加快推进改革和开放，完善基础设施建设，提高村庄经济实力和竞争力。

　　四、优化服务质量。我们加强队伍建设，提高服务态度和质量，加强宣传和培训，让企业和公众更加清晰的了解我所工作的方向和目的，提高我所服务对象对我所的满意度。

　　五、严格执法。我们加强对企业的监管力度，做到依法行政，严格执法，遏制一切不良行为，创造公平、透明、稳定的投资和发展环境。

　　优化营商环境离不开全体政府干部、职工、企业家、群众以及社会各界的共同参与和努力。我们一定要保持艰苦奋斗的精神和昂扬向上的斗志，为打造优质、高效、便捷的营商环境而不断努力！优化营商环境工作是当前加快经济发展的重要任务，也是未来经济发展的关键因素之一。尤其在全球经济复苏的大背景下，优化营商环境工作更显得尤为重要。

　　一、深入推进改革开放。要在改革方面，不断尝试和探索新的改革模式，建立和完善新的市场体系，扩大对外开放，推动以市场主导的改革，创造更加公平、透明、稳定的营商环境。

　　二、努力提高产业发展和创新能力。目前，国家对于加快产业升级和推进创新的发展战略已经形成，要在这些战略基础上，着力发展新兴产业和高新技术，加强创新型企业的培育和壮大，推动产业结构升级和转型升级。

　　三、加强服务质量和效率。优化营商环境必须要加强服务质量和效率。在服务方面，政府要注重服务质量的落实，建立有关部门的综合办公体系，提高服务效率和标准，让企业和群众感受到服务贴心、温暖和高效。

　　四、建立完善的监管机制。要加强监管机制的建立和完善。政府需要密切关注市场状况，加强对各类企业进行监管，打击各种违法行为，建立健全的监管机制，为企业提供安全保障和规范保障。

　　五、注重信息化建设。近年来，随着信息化和互联网技术的快速发展，互联网+政务服务已经成为了新时代政府推进营商环境优化的必须之举。政府需要要加大对信息化技术的投入和推广，建立智慧城市建设以及全面推进互联网+政务服务。

　　未来，要巩固营商环境优化的成果。对于取得的成果，政府应该继续推进市场经济、建立新型市场体系、完善法制环境，加强国内外两个市场的互动，进一步优化营商环境，加速转型升级和高质量发展，使之成为未来经济发展的重要支撑点。同时还要加强对政策的宣传，紧密联系企业、市场和政府，不断提升人们的参与意识，全力落实各项政策和措施，让优化营商环境取得更为明显的成效，造福于人民，促进经济的发展。

篇四：县营商环境工作总结

　　县自然资源局优化营商环境工作总结

　　县自然资源局优化营商环境工作总结

　　一、工作目标和任务

　　自然资源是全社会建设和发展的重要资源，优化营商环境是提高全县经济效益和社会发展的重要任务。为了进一步履行好营商环境优化工作，县自然资源局设定了如下的工作目标和任务：

　　1.提高政府服务水平，加强企业对政策的理解和运用；

　　2.大幅度压缩政务审批时间，简化办事流程，降低办事成本；

　　3.推行宣传教育，提高企业生产安全意识和保护环境意识；

　　4.完善统计数据监管系统，为政府管理和部门监管提供更为科学的基础。

　　二、工作进展和完成情况

　　1.政府服务水平的提高

　　在工作过程中，我局紧紧围绕优化县内营商环境，积极开展宣传工作，向各类企业和人员宣传国家和地方政策。同时，为了方便企业更好的了解和运用政策，我局还制定了一系列的培训计划和教育课程，并邀请外部专家进行相关的讲解和解析。这一系列的宣传和教育工作，使得企业对政策的理解和运用进一步得到了提升；

　　2.办事流程简化和办事成本降低

　　我局在办事流程的简化和办事成本的降低方面，进行了大量的研究和实践。为了达到这个目标，我们不断深化改革，完善工作流程。目前，我们已经通过简化审批程序，压缩办事时间，高效化工作模式等手段，实现了办事流程的简化和办事成本的降低；

　　3.宣传教育实施和环境保护

　　在宣传教育和环境保护方面，我局加强了对企业安全生产意识和环境保护意识的宣传。我局制定了一系列对企业安全生产制度的规定和标准化操作流程，这些规定和流程的实行，有效地提高了企业的安全生产意识和环境保护意识。目前，企业违规情况及事故数量均出现下滑。

　　4.统计数据监管系统完善

　　我局根据省级文件精神，在工作中充分运用信息技术手段，建立了全省自然资源局的专业网站。该网站提供了自然资源发展、营商环境优化、政策法规等方面的信息，统计数据监管体系不断完善。同时我们使用数据建模技术，对企业生产情况进行了有效的挖掘和监管，极大地提高了政府管理和部门监管的有效性。

　　三、工作难点及问题

　　在实施工作中，我们遇到了以下难点和问题：

　　1.宣传教育的实施：目前，企业员工的教育素质参差不齐，企业也缺乏对外部政策和法规的理解及运用能力。这就对我局的宣传教育工作提出了更高的要求。

　　2.营商环境优化的确立：营商环境优化其实是一个复杂的过程，它涉及到政策法规、制度建设、产业发展等多个方面。因此，要想做好营商环境优化工作，就需要打破传统思维，找出适合本地的理念和思路。

　　3.工作质量和压力：在工作过程中，我局需要时刻关注工作质量和进展情况，这为我们带来了很大的工作压力。特别是在工作重要节点到达时，我们需要投入更大的精力和经费，提高工作效率。

　　四、工作质量和压力

　　在实施工作中，我局面临着各种压力。但是，我们始终把工作质量和效率放在工作的核心位置。通过不断地努力和实践，我们逐渐掌握了工作的技巧，提高了工作的质量和效果，这也为我们的工作经验和教训奠定了坚实基础。

　　五、工作经验和教训

　　1.制定明确的工作目标和任务，在工作过程中，坚持目标导向，把工作重点放在营商环境优化上；

　　2.建立健全的工作机制，加强工作内部协作互动，增强工作效率；

　　3.充分发掘自身的能力和优势，采用多种方式和手段进行工作实施，提高工作的质量和效果；

　　4.关注工作难点和问题，在实施过程中不断反思、总结、优化和提高，提高工作能力和水平。

　　六、工作规划和展望

　　1.落实营商环境优化：我们将会在营商环境优化制度和政策体系上不断创新，深入推进简政放权、放管结合、优化服务等重点工作；

　　2.实施数字化管控：进一步推进政务信息系统建设和AtmOn，实现数字化排污监管，提高监管水平；

　　3.整合公共资源：充分利用市场机制，调动社会力量进行资源整合和公共服务，加快完善县内的公共服务系统。

　　在今后的工作中，我们将坚持不懈地努力，创新工作思路和方式，不断提升工作水平和能力，为优化全县的营商环境，提高全县经济发展水平和社会财富总量贡献力量。

篇五：县营商环境工作总结

　　营商环境整治工作总结(通用篇)营商环境整治工作总结

　　一、背景和意义

　　营商环境是一个国家或地区吸引投资和促进经济发展的重要因素。良好的营商环境可以提高企业的竞争力，促进创新和创业，吸引更多的投资，并带来就业机会和经济增长。然而，在现实中，很多国家和地区的营商环境存在各种问题和挑战，阻碍了经济的发展和企业的壮大。

　　为了改善营商环境，许多国家和地区开始进行营商环境整治工作。这项工作主要包括优化营商环境法律法规、简化行政审批程序、提高政府效率、完善金融服务、优化税收政策等。通过这些措施，可以为企业提供更好的创业和发展环境，促进经济的繁荣和稳定。

　　二、工作内容和措施

　　1.优化营商环境法律法规

　　建立健全的法律法规体系是改善营商环境的基础。我们要加强法律法规的制定和修订工作，确保法律体系与经济发展的需要相适应。同时，要注重法律法规的可行性和可操作性，减少对企业的不必要约束和干预。此外，还要加强法律法规的宣传和教育，提高企业和公众对法律的认识和遵守程度。

　　2.简化行政审批程序

　　行政审批程序繁琐和耗时是影响营商环境的重要因素之一。我们要加快行政审批制度改革，简化审批流程，提高审批效率。可以通过实施“一次办好”和“最多跑一次”等改革措施，减少企业的审批次数和时间成本。此外，还要建立健全投资审批制度和投资项目库，提供便利的投资环境和渠道。

　　3.提高政府效率

　　政府服务的效率和质量直接影响到企业和市场的发展。我们要加强政府绩效管理，建立健全责任制和考核机制，推动政府向市场化、法治化、服务化方向转变。要提高政府工作人员的素质和能力，加强政府与企业和公众之间的沟通与协调，解决他们的问题和困难。

　　4.完善金融服务

　　金融服务是企业发展和创新的重要支撑。我们要加快金融体制改革，完善金融市场和金融机构的规则和制度。要加强对金融监管的力度和广度，减少金融风险，维护金融市场的稳定和安全。要积极推动信息技术与金融的深度融合，提供更加便捷、安全的金融服务。

　　5.优化税收政策

　　税收政策是影响企业生产经营和利润分配的重要因素。我们要加快税收制度改革，减轻企业的税收负担。可以通过降低税率、简化税制、优化税收优惠等方式，提高企业的税收减免和退税的便利性。同时，要加强税收征管，增加税收的公平性和透明度，促进纳税人和税务机关的合作与沟通。

　　三、效果和影响

　　通过这些工作措施，我们取得了一定的成效和影响。

　　1.营商环境改善

　　我们成功优化了营商环境的法律法规，简化了行政审批程序，提高了政府效率，完善了金融服务，优化了税收政策。这些措施使企业更加轻松快捷地进行创业和经营活动，降低了创业成本和经营风险，提高了企业的活力和竞争力。同时，吸引了大量的投资和人才，促进了经济的增长和就业的增加。

　　2.政府形象提升

　　通过改善营商环境，政府的形象得到了提升。政府的改革和创新精神得到了充分展示，政府服务质量和效率得到了大幅度提高。企业和公众对政府的满意度和支持度显著提高，政府的公信力和权威性得到了有效增强。政府在国内外的形象也得到了提升，国际投资者对我国的投资信心和兴趣进一步增加。

　　3.市场秩序规范

　　通过优化营商环境，市场秩序得到了规范和改善。企业和公众的合法权益得到了有力保护，不法行为和违法经营现象得到了

　　有效打击。市场竞争机制得到了有效运作，优胜劣汰的市场机制得到了有效发挥。市场主体的素质和能力得到了提高，市场秩序和经济秩序得到了良好维护。

　　四、存在的问题和挑战

　　虽然我们取得了一定的成果，但是仍然面临着一些问题和挑战。

　　1.制度落实不到位

　　一些改革措施在制定时是很好的，但在实施过程中存在问题。一些法律法规的执行不到位，一些政策措施的落实不充分，一些行政审批的改革措施没有得到落地。这些问题使改革的效果不够明显，影响了企业和公众的预期和信心。我们要加大制度的落实力度，加强监督和评估，确保改革措施的有效执行。

　　2.政府服务质量不稳定

　　虽然政府服务质量有所提升，但是在不同地区和不同部门之间存在差异。有些地区和部门的政府服务质效差，甚至存在腐败问题。这对企业和公众的权益造成了损害，也影响了政府形象的提升。我们要进一步加强政府服务的监督和管理，建立健全的责任制和考核机制。

　　3.市场秩序仍不完善

　　尽管市场秩序有所规范和改善，但仍然存在不法行为和违法经营的现象。一些企业存在价格垄断、虚假宣传、偷税漏税等问

　　题，一些行业存在不健康竞争和低水平竞争的现象。这对企业和消费者的利益造成了损害，也影响了市场经济的正常运行。我们要加强市场监管和执法力度，加大对违法违规行为的打击力度。

　　五、下一步工作的思路和建议

　　在未来的工作中，我们要进一步改善营商环境，解决存在的问题和挑战。

　　1.加强制度建设

　　要加强对营商环境的法律法规制定和修订工作，确保制度与经济发展的需要相适应。要加强对制度的宣传和教育，提高企业和公众对制度的遵守和支持。要加大对制度的执行力度，增强执法和监管的力度和广度。

　　2.提高政府服务质量

　　要加强政府服务的监督和管理，建立健全的责任制和考核机制。要加强政府工作人员的培训和管理，提高其素质和能力。要加强政府与企业和公众之间的沟通与协调，解决他们的问题和困难。

　　3.规范市场秩序

　　要加大市场监管和执法力度，严厉打击不法行为和违法经营。要加强市场竞争机制的建设和完善，推动市场经济的长期稳定

　　和健康发展。要加强对企业和公众的宣传和教育，提高他们的法律意识和自律意识。

　　4.加强国际交流与合作

　　要加强国际交流与合作，学习和借鉴其他国家和地区的经验和做法。要扩大对外开放，吸引更多的外商投资和人才。要加强与国际组织和机构的合作，提高在国际事务中的影响力和话语权。

　　六、结语

　　通过营商环境整治工作，我们取得了一定的成效和影响。但是，我们仍然面临许多问题和挑战。在未来的工作中，我们要进一步改善营商环境，解决存在的问题和挑战。只有通过持续的努力和改革，我们才能建立更加开放、公平、透明、稳定的营商环境，促进经济的繁荣和创新的发展。

篇六：县营商环境工作总结

　　县市场监督管理局2023年上半年优化营商环境工作总结

　　一、工作背景

　　营商环境对于一个地区的经济进步至关重要。为了增进本县经济的可持续进步，县市场监督管理局在2023年上半年紧密盘绕优化营商环境的目标展开了一系列工作。通过加强监管、简化手续、提高效率等多种举措，我局努力为企业提供更加便利、公平、透亮的经营环境，推动了本县经济的良性进步。

　　二、工作内容和效果

　　1.加强监管力度，提升服务水平

　　市场监管是优化营商环境的重要一环。我局乐观完善监管制度，建立健全市场主体信用档案，加大对违法违规行为的查处力度。在上半年，我局共受理涉企投诉举报3000余件，依法查处违法案件100余起，有效维护了市场秩序，保障了企业的合法权益。

　　同时，我局还深度开展企业走访活动，准时了解企业需求和困难，提供咨询和指导，乐观解决企业在经营过程中的问题。通过与企业的密切合作，提升了监管服务的质量和效率，增强了企业在本县的归属感和进步信心。

　　2.简化手续，优化服务

　　为了推行政务服务的数字化转型，我局乐观推行“互联网+监管”，通过搭建电子政务平台，实现企业办事“最多跑一次”。上半年，我局实现了全程网上办理的事项达到90%以上，大幅度缩减了企业前往办理手续的时间和精力。此外，我局还与各相关部门建立了信息共享机制，实现了数据互通共享，缩减了企业重复填报和核验的时间成本，提高了办事效率。

　　3.加强宣扬，塑造良好形象

　　大众形象的塑造是优化营商环境不行或缺的工作之一。我局通过加强宣扬工作，广泛宣扬本县营商环境的良好形势和改革创新的效果，树立了我局良好的形象和声誉。我局利用微信大众号、官网、新闻媒体等多种渠道，准时发布权威信息，回应社会关切，增强了大众的知晓度和参与感。

　　三、存在的问题和不足

　　尽管在上半年我们取得了可观的效果，但依旧面临一些问题和不足。一是宣扬力度仍需提高，大众对我局工作的了解尚有限，需要进一步增加宣扬频次和渠道。二是部分监管措施的执行仍有不到位之处，需要严格落实制度和加强督查。三是数字化转型的进展较慢，相干系统和平台的建设需要加快推行。

　　四、下一步工作规划

　　为了进一步优化营商环境，我局将继续深化改革，加强监管力度，提高服务质量。详尽规划如下：

　　1.推行“一网通办”，提供更加便捷高效的政务服务。

　　2.完善信用体系建设，加大对失信行为的惩戒力度。

　　3.加强队伍建设，提高监管执法水平。

　　4.持续加强宣扬工作，提高大众对我局工作的了解和认可度。

　　五、结语

　　上半年，县市场监督管理局在优化营商环境的工作中取得了初步效果，为企业提供了更加便利、公平、透亮的经营环境。但我们也清醒地熟识到，当前工作中仍存在一些问题和不足，需要我们进一步努力。下半年，我局将紧紧盘绕优化营商环境的目标，持续推行各项工作，助力本县经济的健康进步。

　　六、详尽工作打算

　　在下半年的工作中，县市场监督管理局将继续盘绕优化营商环境的目标，加强改革创新，全面提升监管能力和服务水平。详尽工作打算如下：

　　1.深化“一网通办”工作：加快推行政务服务的数字化转型，建设便捷高效的网络平台，实现企业办事“最多跑一次”。同时，优化服务流程，提高政务服务的质量和效率。

　　2.完善信用体系建设：加强对企业信用状况的监管和评估，建立健全失信行为的惩戒机制。加大对失信企业的惩罚力度，提高市场主体的诚信意识和行为规范。

　　3.加强队伍建设：加强对监管人员的培训和进修，提高他们的业务水平宁执法能力。同时，建立健全监管人员的激励机制，吸引优秀人才加入市场监管工作。

　　4.加强宣扬工作：利用多种渠道和形式，加大宣扬力度，提高大众对市场监管工作的知晓度和参与感。通过宣扬活动、媒体报道等方式，向大众普及相关法律法规，提高市场主体的法律意识。

　　5.加强与相关部门的协作和联动：加强与其他政府部门、行业协会等的沟通合作，形成工作合力，共同推动优化营商环境的工作。加强信息共享，加快问题解决的速度，为企业提供更好的服务。

　　七、工作效果的评估和总结

　　为了准时了解工作的进展状况和效果，县市场监督管理局将建立完善的工作评估机制，并定期进行工作总结。通过对工作效果的评估和总结，准时发现问题和不足，进一步完善工作举措，提高工作的效果和质量。

　　在工作总结中，将对工作目标的完成状况进行评估，并分

　　析影响工作进展的因素。同时，将总结工作中的成功阅历和不足之处，提出改进的意见和建议。通过不息总结和改进，不息提高工作水平宁能力。

　　八、工作的风险和应对策略

　　在工作中，我们也要注意到存在的一些风险和挑战。一是政策环境的不确定性，政府政策的变化可能会对我们的工作产生影响。因此，我们需要密切关注政策动向，准时调整工作策略。

　　二是部分市场主体的不合规行为和监管难度的增加。一些企业可能存在违法违规行为，解决这些问题需要我们加大监管力度，加强执法力度。同时，加强与相关部门的协作，形成合力，共同推动优化营商环境的工作。

　　三是数字化转型的进展缓慢。数字化转型需要投入大量的人力和物力，可能存在一定的困难和阻力。因此，我们需要加快数字化转型的进程，推动相干系统和平台的建设。

　　面对这些风险和挑战，我们将制定相应的应对策略，加强风险管理和控制。同时，加强与相关部门的沟通和协作，形成合力，共同应对挑战。

　　九、工作的推行方式和方法

　　为了加强工作的推行，我们将实行以下方式和方法：

　　1.制定详尽的工作规划和时间表，明确工作重点和详尽任务。

　　2.加强组织和协调，形成工作合力。加强与相关部门的沟通和协作，建立协同机制，共同推动工作的开展。

　　3.加强宣扬和培训，提高工作人员的专业水平宁素养。通过举办培训班、研讨会等方式，提高工作人员的知识和能力。

　　4.建立完善的工作监督和评估机制，准时发现问题和不足，准时调整工作策略。

　　通过以上方式和方法的运用，我们信任能够更好地推行工作，取得更好的效果。

　　十、总结

　　在下半年的工作中，县市场监督管理局将继续盘绕优化营商环境的目标，加强改革创新，全面提升监管能力和服务水平。通过推行“一网通办”工作，完善信用体系建设，加强队伍建设，加强宣扬工作等措施，努力营建更加便利、公平、透亮的经营环境。

　　同时，我们也要清醒熟识到工作中存在的问题和不足，要准时总结和改进。通过建立完善的工作评估机制，准时发现问题和不足，进一步完善工作举措，提高工作的效果和质量。

　　在工作中，我们要注意风险管理和控制，制定相应的应对策略。同时，要加强与相关部门的沟通和协作，形成合力，共同应对挑战。

　　通过以上的工作打算和措施，我们信任在下半年的工作中，县市场监督管理局能够取得更好的效果，为企业提供更好的服务，助力本县经济的健康进步。

　　综上所述，下半年县市场监督管理局的工作将盘绕优化营商环境的目标展开，通过一系列的改革创新举措，全面提升监管能力和服务水平。在推行“一网通办”工作方面，将进一步提高工作效率和便利性，为企业提供更加便捷的服务。同时，加强信用体系建设，提高工作人员的专业水平宁素养，通过宣扬和培训的方式，不息提升工作人员的知识和能力。建立完善的工作监督和评估机制，准时发现问题和不足并进行调整，以提高工作的效果和质量。

　　然而，我们也要清醒熟识到工作中存在的问题和不足。通

　　过建立完善的工作评估机制，准时总结和改进工作措施，以进一步提高工作质量。同时，要注意风险管理和控制，制定相应的应对策略，确保工作的顺畅进行。加强与相关部门的沟通和协作，形成合力，共同应对挑战。

　　通过以上的工作打算和措施，我们信任在下半年的工作中，县市场监督管理局能够取得更好的效果，为企业提供更好的服务，助力本县经济的健康进步。我们将坚持以人民为中心的进步思想，不息优化监管服务，增进市场主体的创新进步，为经济社会进步做出更大的贡献。我们信任，通过共同努力，我们能够为县域经济的茂盛和社会的和谐稳定做出更大的贡献。

篇七：县营商环境工作总结

　　营商环境工作总结（五篇）

　　（篇一）

　　为进一步深化“放管服效”改革，充分激发市场活力，提升经济发展内生动力，全面打造“六最”营商环境，根据省、市优化营商环境精神，我县积极推进优化营商环境25项重点工作和9项专项行动的开展，目前各项工作进展顺利，取得了阶段性成效。具体情况总结如下：

　　一、领导高度重视，强化保障措施

　　成立以县长为组长，副县长为副组长，相关单位为成员的优化营商环境领导组，领导组下设办公室和五个专项组。制定出台了《**县全面优化营商环境实施方案》【榆发〔**〕30号】和《**县开展**年优化营商环境专项行动工作方案》【榆办发（**）59号】，提出了具体要求、主要任务和实施步骤，明确了时间表、路线图及保障措施。

　　二、“六最”营商环境工作进展顺利

　　(一)最大幅度精简审批事项，打造审批最少的营商环境。

　　一是是积极推行企业投资项目承诺制。

　　按照《**县**年开展优化营商环境专项行动工作方案》部署，制定出台了《**县企业投资项目试行承诺制实行无审批管理试点工作方案》、《晋中市政府投资项目试行公示制实行备案管理的办法（征

　　求意见稿）》，对山西**化工股份有限公司5万吨烧碱隔膜技改离子膜节能项目和山西博达制药有限公司原料药生产车间新建项目进行了无审批承诺制试点，工作推进顺利。同时，为加强政府投资项目中介服务管理，规范政府资金购买中介服务行为，降低服务成本，全面提升服务质量和资金效益，出台了《**县政府购买中介服务付费管理办法》（试行），进一步明确了中介服务机构收费标准。

　　二是按照“五不准要求”，对行政审批事项进行全面清理，并实行清单管理。编办和政务中心联合召开会议，对29个涉及行政审批职权的单位进行了安排部署，对日常办理事项和三年内无办件量的事项、主要材料和辅助材料、法定时限和承诺时限实行清单管理，该项工作正在积极推进，预计11月中旬完成。《**县行政审批中介服务事项清单》于4月底进行公布，并实行动态管理。三是最大限度清费减负。目前，涉企收费清单已全部在政府网站公开，并积极推进电子票据改革，确保于**年1月1日开始正式运行；对税收收入情况进行逐项核实和执法督察，未发现“过头税”现象和涉企收费事项；加强对金融机构督导，促进相关政策的落实，为小微企业做好金融服务。

　　(二)最大幅度压缩环节时限，打造流程最优的营商环境

　　重新审定审批环节、流程、时限，力争达到办理流程最优化，环节不超过4个，办结时限平均压缩至法定时限50%以下；

　　对备案制、核准制和审批制办理时限进行了调研，基本符合分别不超过38个、40个和43个工作日要求；对项目建设实行“一费制”进行了摸底；积极推进并联审批，探索推行“多图联审”、“多评合一”、“多规合一”；加快推进政务服务平台标准化和政务服务“一张网”建设。截止7月底，全县29个具有行政审批职能的单位全部进驻政务大厅和分厅，进驻审批事项178个，公共服务事项66项，“两集中两到位”工作进展比较顺利；“双签约”一站式服务8月26日进驻大厅，同时实行扶贫工作队代办制度，为我县健康扶贫开通了一站式服务绿色通道，同时积极推进“双签约”一站式报销系统建设，为群众提供更便利的服务。8月底，全面开通“政务实体大厅+微信公众服务+政府网站”服务，对大厅基本情况、进驻的常用审批和服务事项、审批服务窗口电话、咨询投诉电话等全部在大厅、手机微信、政府网站进行了公开；按照大厅实际，进行了功能性整合，建成项目投资一站式服务、证照办理一站式服务、“双签约”一站式服务和综合服务四大平台，同时为我县重大投资项目开通绿色通道，特事特办；“互联网+政务服务”平台建设已经与市政务大厅沟通，将按照省、市要求标准统一建设、统一推进；加快推进全县统一规范的公共资源交易体系。县政府采购中心按照上级要求于去年六月底与晋中市公共资源交易平台系统完成了对接，并严格按照要求在该平台发布相关交

　　易信息。**年1月-9月共上传公共资源交易信息76条，其中政府采购91条，土地使用权5条，待上级整合方案下发后，按照方案的实施范围和工作流程，对相关交易进行整合并实施运行。

　　(三)最大幅度理顺营商体制，打造体制最顺的营商环境

　　一是强化要素保障。**年12月正式出台《**县国民经济和社会发展第十三个五年（**—2020年）规划纲要》，提出“生态立县、农业富县、工业强县、旅游靓县、人才兴县”五大发展战略；对重大基础设施建设项目进行了摸底，着力优化“一城三镇四片区”基础设施配套建设；积极推进财政投融资体制改革，加快PPP项目实施和储备；县级土地规划修编工作正在进行；加强对税务登记的纳税人进行税负分析的身份鉴定、备案审批资料和优惠政策的落实，“营改增”以及高新技术企业、小微企业税收优惠政策全部落实到位；《关于推行中小学校长职级制改革的实施方案》已上报待批；加大创业培训和技能培训力度，多渠道推进人才就业创业优惠政策的落实。二是加强营商重点平台建设。**年3月,成立了**县开发区建设工作领导组,3月底出台了《**县开发区改革创新发展实施方案（初稿）》；4月上旬，成立了**县开发区建设筹备组；4月底完成《**经济技术开发区可性研究报告》已上报市政府。

　　5月底

　　《**经济技术开发区可性研究报告》通过市政府专家初评，并完成《**经济技术开发区总体规划》编制；7月31日市政府将我县经济技术开发可研报告上报省政府；8月8日，通过《**县循环经济园区总体规划》评审；县政府投资7177万元，对化工园区3条道路进行全面改造。

　　(四)最大幅度理顺营商机制，打造机制最活的营商环境

　　一是全面清理规范行政审批事项涉及的各种行业准入证、经营许可证等证照；二是持续深化商事制度改革，目前共办理“多证合一”1861户，换证率81.3%；

　　登记有限公司4688户，认缴注册资本350121.95万元；三是探索包容创新的审慎监管制度。积极推进“双随机一公开”制度落实，“两库一单”已经建立，并在政府网公开，部分单位执法情况已经按规定在政府网站公开。同时实行市场主体“黑名单”制度，对未按规定公示应当公示的信息的市场主体实行信用制度监管。信用不良的企业在信用贷款、重合同守信用、知名著名商标评选等经济活动中将会收到严格的限制。四是全面推行“缺席默认”“超时默认”和“容缺办理”制度。截止7月底，“三项制度”已经制定并进行了学习培训，正对审批事项申报材料进行重新审核、重新编制。

　　(五)最大幅度提高工作效率，打造效率最高的营商环境

　　一是严格落实“13710”督办制度；二是按照市“12345”便民热线反馈问题迅速落实解决，及时回音；三是推进机关

　　行政效能建设，严格落实服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等规章制度，按照向社会公布的权责清单，要求各行政单位权责清单以外不准设定和实施其他职权，政府督查室定期不定期对相关单位落实情况进行明察暗访，坚决杜绝不作为，慢作为，假作为，县委组织部按照行政效能问责办法，将效能问责作为干部考核任用的重要参考依据。四是积极开展创优环境评价工作，深入推进“两集中、一到位”改革，推进食品药品监管、卫生体制、交通体制等八项综合执法改革,适时引进第三方评估机构对我县服务情况进行评价。

　　(六)最大力度创新服务方式方法，打造服务最优的营商环境。

　　一是出台《**县**年优化营商环境专项行动工作方案》【榆办发（**）59号）】，招商引资项目落地专项行动、机关干部入企服务常态化专项行动、在建重点工程项目无障碍施工专项行动、“涉企合同执行难”整治专项行动、打击恶意逃废金融企业债务专项行动、化解企业担保链风险专项行动、企业周边治安环境治理专项行动、减证便民专项行动、仿制药质量和疗效一致性评价专项行动工作正在按步骤积极落实和有序推进；二是规范涉企案件执法行为，积极开展千案评查活动，执法行为进一步规范；三是整顿行政许可中介服务，《**县行政审批中介服务事项清单》于4月底进行公布，并实行动态管理，出台《**县政府购买中介服务付费管理办

　　法（试行）》【榆政发（**）66号】，积极探索引导中介机构进驻政务大厅。四是营造全社会尊商亲商的浓厚氛围。在**电视台专题、插播公益广告、宣传词和优惠政策，进行大力宣传，营造尊商、亲商、安商、扶商的浓厚氛围，利用第十一届云竹湖休闲旅游垂钓节对**特色文化、生态文明、自然风光、民俗风情等进行广泛宣传，大力提升**知名度和美誉度，同时积极参加市委宣传部组织的“发现晋中、爱上晋中”北京文旅推介会，为优化营商环境营造良好舆论氛围。五是加大政府信息主动公开力度，制定完善行政规范性文件公开机制，对政府采购、基建工程、国有资本经营、政策资金使用等重要信息及时进行了更新，**年截止10月16日，通过政府门户网站发布行政审批类信息37条，政府采购信息43条，工程招投标类信息127条；各单位政府信息上传至政府网站政务公开专栏，实现信息共享，**年截止10月16日，发布信息1227条。

　　三、下一步工作打算

　　虽然我县优化营商环境工作取得了一定的成效，但与先进市县相比，在政务服务、安商扶商等方面还存在着许多不足之处。下一步，我们将进一步完善机制，强化落实，努力营造公平、开放的一流营商环境。重点做好以下几个方面：

　　一是进一步营造引资利商的政务服务环境。进一步精简行政许可事项，凡是上级明令取消或没有设定依据的，一律予以

　　取消，凡是其它市县没有保留的，一律不予保留。对保留的行政许可事项，建立数据库，实行统一编码、动态管理。建立项目审批“绿色通道”，实行项目并联审批、审批联合勘验、全程代办，为企业和群众提供纵向到底的审批服务和横向到边的帮办服务。完善政务公开制度，利用实体大厅、手机微信、政府门户网站集中公开、及时更新、发布各类政策信息，以及取消、下放、调整和保留的行政许可事项，接受社会监督。

　　二是进一步营造亲商扶商的公平市场环境。全面推行企业信用分类监管，建立健全信用奖惩体系，对于信用记录良好、信誉度高的市场主体，在行政监管、金融信贷、政府项目上给予倾斜。按照“政企分开、政事分开、事企分开、管办分离”的要求，坚决切断中介机构在人、财、物等方面与行政机关或挂靠部门的联系，着力解决垄断经营、服务效率低、收费不规范等问题。通过多种形式，公示各类涉企收费的范围、标准和依据，增强公开性和透明度。积极构建平等统一规范的政策体系。

　　三是进一步营造爱商护商良好法治环境。深入推进平安**建设，完善社会治安防控体系，依法严惩破坏社会秩序的各类违法犯罪行为。大力整治企业发展和项目建设的周边环境，严厉打击敲诈勒索、强买强卖、欺行霸市、阻碍施工等不法行为，为项目建设和企业生产经营创造良好的治安环境。大

　　力推广阳光审判、阳光执行、阳光检务、阳光警务，依法高效办理各类涉企案件。进一步整顿和规范市场秩序，严厉打击各种商业欺诈、不正当竞争等违法活动，严肃整治破坏市场经营秩序的行为。

　　四是进一步营造尊商敬商的社会人文环境。在全县营造崇尚创业、竞相创业、尊商敬商的良好氛围，激发全社会的创业热情。积极主动为企业搞好服务，千方百计为投资创业者排忧解难。严格执行“企业生产宁静日”和涉企事项备案制度，充分发挥“效能监察点”功效，及时掌握各部门、单位涉企检查、收费等工作开展情况和社会反响。充分借助网络、报刊、电视等媒体，广泛宣传优化营商环境的重大意义、政策措施和取得的成效，宣传先进典型，曝光典型案件，引导全社会关心、重视、支持优化营商环境工作。

　　五是以强大合力推动营商环境进一步优化。我县成立的优化营商环境工作领导小组，负责全县优化营商环境工作的统筹规划、组织协调、指导监督、检查考核等工作，并建立领导小组工作例会制度，定期研究解决问题，推动工作开展。加大对营商环境的督查考核力度，充分发挥经济环境和机关效能监察、行政电子监察平台作用，扎实开展常态化明察暗访，开展企业、群众和社会各界代表参与的“营商环境大家评”活动，用“群众满意不满意”为标准促进各部门优质高效服务。

　　（篇二）

　　根据区政府关于印发《**区优化营商环境大行动工作方案的通知》精神，我局认真贯彻党的十九大精神，按照区政府的部署和要求，坚决落实各项优化营商环境工作任务，现将有关情况总结如下：

　　一、主要做法

　　（一）做好行政审批事项衔接。为加快卫生计生部门职能转变，持续简政放权，规范行政审批行为。自**年以来，我局严格执行国家、自治区关于推动简政放权、取消和下放行政审批事项的各项决定。其中承接下放的行政审批事项共10项，下放的行政审批事项1项，暂停的行政审批事项1项，承接调整的行政审批事项共1项。

　　在承接过程中，所有事项均承接到位，明令取消的，及时在审批目录中删除，不存在仍以事前备案、事前沟通、核准等方式实施变相审批的情况；上级下放的，及时在审批目录中添加，并梳理出相应的办事指南和流程图，不存有接不住、接不好，实施变相审批、自行设立审批和中介服务、自行设立前置审批等情况。

　　（二）清理规范中介服务事项。严格执行国家、自治区有关清理规范行政审批中介服务事项的决定，对行政审批涉及的中介服务事项进行全面清理，对无法律法规依据的一律取消；对自治区清理规范后县（区）卫计部门保留的2项中介

　　服务事项实行清单管理，并明确中介服务事项名称、设定依据、中介机构资质、处理意见等要素；凡未纳入清单的，一律不再作为行政审批的受理条件。

　　（三）不断优化政务服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到“优服务”上，不断提高群众满意度。一是整合优化行政审批流程。大力推进行政审批规范化，对所有行政审批事项进行程序优化和流程再造。按“能减则减”原则，最大限度减少内部审批环节；取消无法定理由和不必要的材料，明确各类审批事项所需申报材料清单，减少企业和群众办事提交材料和办事成本。二是推行行政审批相对集中办理。抽调业务骨干1人进驻区政务服务大厅，实行卫生计生行政审批事项“一个窗口”集中受理，实现了“窗口受理—内部传递—限时办结—窗口出件”。三是建立举报监督制度。设立举办投诉箱，公布监督电话，对在行政审批工作中违反相关规定并经调查属实的，视情节轻重严格问责追责，坚决杜绝吃拿卡要和推诿拖拉等恶劣作风。四是增强为民服务意识。对办证材料涉及其他单位办理的，告知群众具体的承办单位，使群众在最短时间内补齐材料；对不识字，不会写字的群众，耐心解释，手把手服务，真正做到解群众燃眉之急，把服务温暖送到群众的心坎上。

　　（四）推进“互联网+卫生计生服务”新模式。认真贯彻落实国家“互联网+医疗”工作精神，启动全区医疗机构、医

　　师、护士电子化注册工作。该项工作的实施，将有助于简化审批程序，提高审批效率，为医疗机构执业登记和医师、护士执业注册提供快速便捷的服务。目前，我区医疗机构执业登记和医师、护士执业注册率已达100%。

　　二、存在的问题

　　我局在人员、编制未增加的情况下，自**年以来承接了市级下发的各项卫生行政审批工作，由于业务剧增，我局抽调2人专职从事行政审批工作，但仍无法满足群众办事的需要，造成群众意见不断。目前我局仅能按照法定办结时限办理审批件，无法进一步降低办结时限。

　　三、下一步工作计划

　　在贯彻落实简政放权工作时，争取市级有关部门支持，加强对我区业务培训，进一步向区委、区政府汇报，适当增加人员编制，切实解决事多人少问题，确保“放管服”改革落到实处。

　　（篇三）

　　根据《**市人民政府办公室关于印发2019年**市深化“放管服”改革实施意见的通知》、《会宁县深入开展作风建设年活动集中整治形式主义官僚主义领导小组2019年工作要点的通知》（会作风发[2019]2号）文件精神，现将我局2019年上半年深化“放管服”改革优化营商环境的工作总结上报如下：

　　一、上半年工作开展情况

　　（一）不折不扣落实简政放权。对我局权责清单再梳理、再优化，对照“四单一网”权责清单简化审批流程，我局权责清单事项由48项优化至47项，其中，行政许可5项、行政处罚11项、行政确认1项、行政监督12项、其他行政权力15项，并且承接了市级下放事项2项。其中新增行政许可1项、取消权利事项3项、合并实施行政审批项目9项、新增的行政处罚4项、新增行政监督3项、行政处转为行政监督3项、承接市级下放2项。

　　（二）认真落实企业投资项目承诺制。按照国家发改委《企业投资项目核准和备案管理办法》有关要求，简化企业投资项目核准备案前置要件，备案项目不再设置任何前置要件，企业应当在作出承诺前通过甘肃省投资项目在线审批监管平台，按照《企业投资项目核准和备案管理条例》（国务院第673号令）规定，将企业基本情况、项目名称、建设地点、建设规模及内容、项目总投资、项目符合产业政策的声明等真实性信息和相关证件进行提交，提交后由平台审核赋码，平台赋码后取得项目代码，备案机关收到上述全部信息即为备案。企业告知信息不齐全的，备案机关应当指导企业补全。

　　（三）主动公开政务信息。一是公开的数量。上半年，我局主动公开行政机关机构职能类、政策法规类、规划计划类、行政事业性收费类、行政许可（审批）、重大项目建设类、社会民生类等政府信息共计65条。二是公开的形式。通过政府信息门户网站、政务公开栏、公示板、微信公众号、微信群、QQ等渠道及时发布、公布政府信息。三是公开的及时性。我局公开的各项信息均做到了及时准确，确保公众第一时间了解最新动态信息。

　　（四）重心后移强化事中事后监管。我局按照“双随机、一公开”监管机制的部署要求，加强事中事后监管，制定了《会宁县发展和改革局推广随机抽查完善事中事后监管实施方案》、《会宁县重大工程建设项目验收暂行办法》等一系列项目事中事后监管规范措施，将项目随机抽查与督查稽查相结合，对审批、备案项目进入施工现场查看审批资料、施工进度，对发现问题的责令限期整改。此外，依托信用**管理平台和甘肃省部门协同监管平台，加强信用信息的归集，及时录入企业信用信息，形成信息共享机制。

　　（五）发挥职能树立服务形象。认真发挥政府参谋助手作用，主动靠上服务项目单位，提升服务意识、服务质量、服务效率。一是提升经济分析研判能力。贯彻落实供给侧结构性改革和新旧动能转换的工作要求，加强对全县主要指标运行情况的监测和对国民经济规划和计划实施情况的跟踪评估，及时发现经济发展中的薄弱环节和重点问题，形成有数据、有分析、有建议的分析报告，为县委县政府科学决策提供参考。二是提高办事效率，规范工作，主动服务，使服务对象在最

　　短的时间完成办件事项，大力减少审批前置要件数量，明确各类审批事项所需申报材料清单，减少企业和群众办事提交材料，节约企业和群众办事成本。权限内政府投资项目审批事项将环评（除重大项目除外）、稳评改为后置要件；权限内企业投资项目备案事项将可行性研究报告（项目建议书）、特殊行业主管部门证明取消，将环评、稳评、能评改为后置要件；固定资产投资项目节能审查事项按照年消耗标准煤量实行分级管理，其中年能耗在1000吨标准煤以下的节能审查由建设项目投资主体委托第三方机构测算，并报我局审查。

　　（六）严明纪律改进作风。发改局着力打造廉洁高效的政务环境，对前来办事的人员，热情服务，认真履行职责，受理的事项根据政策给予说明，能办的马上办，不能办的解释清楚，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“出工不出力”，真正做到清正廉洁、爱岗敬业。

　　二、存在的问题

　　一是并联审批进展缓慢。在线审批平台已经实现省市县纵向关联，但还没有实现横向并联，未按照要求使用在线审批平台办理审批事项手续，由此造成部门间没有形成联合审批、共同监管的合力。

　　二是服务水平有待提高。服务内容不完善、群众知晓度低、服务水平和质量不高，服务人员服务能力有待提升。政府信

　　息公开不全面不及时，规划计划、行政许可（审批）、重大项目建设、财政资金使用等方面的信息还有欠缺。

　　三是事中事后监管乏力。取消的行政事业性收费落实不及时；收费清单内容不完整、更新不及时，公众知晓率低。此外，由于审批、备案项目涉及的市场主体数量太多，监管人员数量过少，日常监管难度大、任务重，双随机抽查力度相对较弱，处罚力度疲软，严重制约着管理水平的提高。信用信息的归集能力有待进一步提升，红黑榜制度落实力度有待进一步加大。

　　三、2019年下半年工作打算

　　2019年下半年，我局将认真贯彻落实中省、市、县各项决策部署，继续坚持简政放权简化审批流程、创新管理方法提高管理水平、完善服务事项提升服务水平，不断优化营商环境，进一步简化审批流程，加强事中事后监管，推动服务优化升级，从根本上激发企业投资获利和动力,在“放管服”工作中取得好成绩。

　　一、加快推动政务信息公开提升部门形象

　　一是切实加强组织领导，进一步明确政府信息公开领导小组的职责和任务，将政府信息公开工作切实落实到常态化工作中，进一步抓紧抓好；二是提高认识，充分认识信息公开对构建政府公信力的重要性，认真学习政府信息公开条例内容和市县有关信息公开的文件，真正把信息公开做到细致；三

　　是严格按照《会宁县政府信息公开指南规定》等要求，按时公布我单位县列重大建设项目及其实施情况；价格信息，查处价格和行政事业性收费违法违规情况；四是加强部门协同配合，充分发挥好牵头部门的作用，积极协调其他部门，确保信息的归集及时到位。

　　二、以优化办事流程提高审批服务能力。

　　一是进一步简化审批手续、压缩审批时限、创新审批方式。做好取消和下放行政审批事项的落实和衔接，对于取消核准事项，按照产业政策和发展规划相关要求做好项目后续监管；对于下放审批事项，正确行使行政审批权力。二是完善企业投资项目承诺制工作，制定《会宁县企业投资项目节能审查报建事项承诺制准入标准》，企业在取得用地和城乡规划许可、按要求作出相应承诺后，自主依法依规开展设计、施工、竣工验收，并接受相关验收监督，实行“先建后验”。进一步简为企业减负增速提质、创造良好投资环境。

　　三、围绕营商环境优化，创新服务方式。

　　一是积极开展“双随机一公开”工作，定期对市场主体行为检查，加大抽查频次。畅通群众投诉举报渠道，完善举报受理、处理和反馈机制，充分发挥群众监督和舆论监督作用。充分利用甘肃省协同监管平台和信用**网站，归集录入信用信息，实现信息共享、共同监督、共同管理的目标。二是加强日常的监督检查，通过开通监督举报电话、受理举报投诉

　　等方式，加大对局机关有关业务科室的监督检查力度，确保各项“放管服”工作落到实处。三是建立联合审批机制，健全部门横向协同化的投资项目在线审批监管平台。明确并联审批时限，各环节的审批时限在法定时限基础上尽量压缩。在推行并联审批的基础上，积极探索联合评估、联合评审等“多合一”工作新机制，切实提高并联审批效率。

　　四、加强便民服务意识提高群众满意度

　　严格按照“减证便民”“最多跑一次”要求，全面清理涉及企业和群众办事创业的各类无谓证明和繁琐手续，实现群众少跑路、不跑路，提升群众满意度。做好政策解读和咨询工作，进一步加大政策宣传和解读力度，全心全意为群众搞好业务指导服务。开展为民服务和业务提升教育活动和培训，提高单位工作人员的服务意识、为民意识、业务水平，打造服务水平高、业务能力强的队伍，切实提升我局的形象和服务能力。同时，加大大厅窗口服务能力和水平，优化窗口办事环境，提升窗口人员服务态度，规范窗口服务标准，加大群众监督力度，及时回应反馈意见。

　　（篇四）

　　今年上半年以来，为优化营商留商环境，构建发展良好氛围，凝聚企业发展合力，切实帮扶企业解决实际问题，**区金融办从优化审批环境、成本环境、法治环境、服务环境等方面着手，改善企业发展基础设施，解决企业发展实际需求。

　　一、落实产业政策。

　　金融办已基本完成金融产业经济奖励初审，共计审核金融人才奖励单位38家，奖励资金1610.23万元；审核金融企业管理奖单位31家，奖励资金610万元；审核企业上市奖单位2家，奖励资金230万；申报一事一议单位2家，申报资金108.38万元。

　　二、培育企业上市。

　　积极落实《**市**区促进企业上市融资（挂牌）的实施意见》（芙政办发[**]41号）文件精神。一是建全机制。成立促进区企业上市工作领导小组，建立企业上市后备资源库、上市投资机构库、上市中介机构库，和省股交所达成战略合作，在产业园三楼设立湖南股交所宬曦商学院**分院和**区多层次资本市场培育中心。二是完善体系。出台《**市**区上市后备企业管理办法》（芙政办发[**]41号），分类建立后备企业资源库、规模企业培育库、初创企业孵化库，筛选区拟上市后备企业进入市企业上市后备库27家；三是创新服务。分类指导，拟定《关于促进企业股改及上市政策学习指南》；定期走访，采取“一企一档，一企一策”办法制定帮扶计划；搭建“金融之桥”，加强与监管部门、证券交易所及知名中介机构的对接，为拟上市企业提供规划发展定位、引入战略投资等综合服务。4月份，联合湖南省人民政府金融工作办公室、湖南省工商业联合会和德勤中国举办赴港上市融资研

　　讨会。

　　三、推动应收账款融资试点。

　　推动人民银行应收账款融资试点工作，牵头试点主办行**银行东城支行完成400余家企业融资摸底调查工作，完成英氏母婴、康通电子等十余家有融资需求应收账款企业的实质对接工作，协调**银行出台只针对应收账款融资的试点方案和专项金融产品，解除捆绑销售其它金融产品，有效解决了中小企业融资抵押难、审批繁琐、担保负担重、多重捆绑的重负。**银行将在本月报试点方案至人民银行，试点关键环节也顺利打通。

　　四、联点走访，上门服务。

　　联点走访全区36家省级金融机构，上门送服务，为企业实质解决问题。上半年县级领导带队走访金融机构达20余次，金融办日常走访达100余次，协调解决平安银行、招商银行、华夏银行、上海点佰趣信息科技有限公司湖南分公司高管子女就学问题，协调泰康人寿解决工商注册问题、协调亚太保险解决楼顶脱落和漏水问题、协调广发证券荷花园营业部解决广告招牌问题、为太平洋保险**中心分公司对接区政府教育保险需求、为中国人寿省级分公司解决办公楼停车位规划、路面修整和停车场塌陷问题、为后备企业协调农商行贷款遗留问题、为拟上市企业金旅环保现场解决并购法律纠纷遗留问题、为辖区多家企业对接应收账款融资试点等，实质

　　解决省级金融机构各类实质问题达20余个。

　　五、防范金融风险。

　　防范区域金融风险，打击各类金融乱象，排查涉嫌非法集资风险企业30余家，处置违规行为18起，清退集资款近1000万元。全省率先建设首个区域性金融风险监测预警处置平台，将辖区内34274家企业纳入基础库，15家企业纳入风险库，实现金融风险处置的信息化、流程化、标准化。

　　（篇五）

　　为不断优化我市经济发展环境，营造良好的营商氛围，我局积极贯彻落实市委、政府对优化营商环境各项要求和精神，充分发挥城市管理助推城市经济发展的“润滑剂”作用，多措并举，服务我市经济建设，为优化投资环境规范市场经营秩序提供了坚强保障。现将我局**年开展优化营商环境工作总结如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）高度重视，精心部署。召开专门会议研究部署优化营商环境工作。传达了全市优化营商环境专题调研部门座谈会议领导讲话精神。成立了优化营商环境工作领导小组，主要领导任组长，班子成员为副组长，各正职环节干部为成员，负责优化营商环境工作的全面组织、部署和领导。制定了切实可行的工作实施方案和优化营商环境执法工作办法，为优化营商环境工作的开展奠定了坚实基础。

　　（二）采取措施，重点突破。落实行政审批“两集中、两到位”，将原审批办和牌匾大队“合二为一”，解决了群众办事“两头跑”耗时费力问题。将驻审批大厅人员由3人增加至5人，并倡导工作人员上门服务，优化了审批流程，压缩了审批时限，提高了工作效率，为优化营商环境提供了最优质的服务。

　　（三）整治市容，美化环境。继续开展违法建设、占道经营、“三乱小广告”、户外广告牌匾、静态车辆、建筑工地、运输车辆道路遗撒、立面空间、祭祀节日和环境卫生十项专项整治活动。将全面落实“门前三包”责任制列为全年重点工作，努力打造新的工作亮点，为优化营商环境提供了坚强保障。

　　（四）转变作风，树立形象。按照国家住建部要求，继续开展了“强基础、转作风、树形象”专项行动，进一步提高城管执法队伍的凝聚力和战斗力。建立健全管理规章制度，狠抓纪律作风整顿。加强城市管理法律法规和业务培训，提高执法人员综合素质和依法办事能力，规范执法，文明执法，严格执法，公正执法。实行城市管理执法全过程记录制度，坚持“721”工作法，即70％问题用服务解决，20％问题用管理解决，10％问题用执法解决，为优化营商环境创造了宽松条件。

　　（五）强化督查，有错必纠。加强执法监督，坚决纠正乱检

　　查、乱处罚、乱作为等侵害商企合法权益的行为。杜绝执法不严、执法不公、以权谋私等破坏营商环境的问题。最大限度减少了对商企正常生产经营活动的影响和干扰，为优化营商环境发挥了保驾护航作用。

　　二、取得的成果

　　（一）实行上门服务，提升服务质量。各辖区执法大队和专业执法大队根据各自工作职责与服务对象建立了微信公众平台，还利用签订“门前三包”责任书和开展户外广告牌匾改造创新工作之机，主动与业户、企业联系，建立沟通联系机制，上门宣讲城市管理方面的法律法规。对大型建设、招商引资项目，实行主动服务，开辟绿色通道，切实解决相关单位发展过程中遇到的困难。

　　（二）坚持疏堵结合，强化城市管理。积极劝导沿街经营商户入室经营，投入使用非法小广告数字化管理系统，遏制了“城市牛皮癣”蔓延势头，加大对乱停乱占车辆的管理和处罚力度，为商户市民营造了优美的营商环境和人居环境。

　　（三）拓宽诉求渠道，保障群众利益。拓展网络服务平台，开通“城管110”热线，24小时受理群众举报、投诉以及对城管工作的意见、建议，确保群众和经营者的诉求“件件有措施，事事有落实”。

　　三、存在的问题

　　（一）老城区的市政公用设施配置陈旧而且不全，尤其是背

　　街小巷，影响优化营商环境乃至“五城同创”。

　　（二）市民文明意识还没有全部得到提高，仍有少数市民素质低劣，给优化营商环境带来负能量。

　　（三）有少数工作人员对优化营商环境积极性不高，存在着不作为和慢作为现象。

　　四、下一步工作打算

　　（一）进一步提高对优化营商环境工作的认识，加强领导，明确责任，狠抓落实，务求实效。要建立重大问题主要领导抓，重点问题分管领导抓，常规问题基层抓的“三位一体”工作机制，要求执法管理在一线，解决问题在一线，确保工作不留死角，不留空白。

　　（二）局优化营商环境领导小组要定期召开会议研究部署工作任务，进一步分析优化营商环境存在的问题，研究解决方案。

　　（三）巩固工作开展以来已取得的成果，按照工作实施方案有条不紊地推进，确保全面完成优化营商环境工作任务。

　　（四）筹划建立城管行政审批电子平台，进一步优化审批流程，利用高科技提高行政审批规范化、科学化水平。

　　（五）加强与相关部门的沟通，密切配合协作，积极主动，精心组织，确保形成合力。

　　（六）加大优化营商环境工作宣传力度，利用新闻媒介及时传递工作动态，努力营造优化营商环境的良好社会氛围。

篇八：县营商环境工作总结

　　营商环境工作总结(通用10篇)1.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们一直在为提高营商环境的管理水平和服务水平而努力工作。通过持续的改革和完善政策、促进简政放权、优化服务、规范管理等方面的措施，我们有力地推动了营商环境的不断改善。但同时，我们也意识到，还需要通过更加深入的思考和研究，为今后的工作提供更有价值的思路和行动方案。

　　2.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们不断探索新的营商环境建设路径，通过建立和完善各种工作机制，明确了工作重点和任务，加强了工作责任和监督，为企业提供更加优质的服务。但受到各种不可预知的因素影响，我们也要认真分析存在的问题和不足，为今后的工作提供更有力的支持。

　　3.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们积极配合上级政府营造良好投资环境的号召，注重以扶持企业为中心，提高政府质量和效率，全面发挥政府职能作用，为实现经济社会发展做出了积极贡献。同时，也意识到我们在服务水平和管理体系上还存在一定的差距，需要进一步完善。

　　4.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们持续推进营商环境的改革和创新，积极引入市场化和国际化的经验和做法，使营商环境的发展更加符合实际需要。但同时，我们也要看到，培养优秀的营商环境管理人才、提高服务能力、改进服务方式等方面，还有很多需要努力的地方。

　　5.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们在充分倾听企业意见的基础上，落实了许多具体的举措，优化了行政服务体系，放宽了市场准入标准，优化了政府监管，提高了服务水平。但同时，也应该明确，营商环境是一个长期的过程，需要持续地改进和完善。

　　6.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们在推进营商环境改革的同时，注重建立良好的互信机制，建立了积极的合作关系，为实现经济社会发展创造了良好的外部环境。然而，我们也遭遇了一些挑战，需要更加努力进行机制创新和协同推进。

　　7.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们不断推进营商环境的落实和创新，以苛刻、务实、诚信的企业精神为出发点，加强行业协调，健全营商环境建设工作机制，提高政企沟通的质量和效率，促进公平竞争，打造更为优质的创新环境。在今后的工作中，我们要更加深入地发掘潜力，发挥优势，不断提高服务质量和水平。

　　8.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们注重转变职能，深化改革，以政府服务为中心，积极推出各种便民措施，为营商环境的营造提供了更好的平台。但我们也清楚地看到，东西差异、地域差异、行业差异等因素也给营商环境建设带来了一定的挑战，所以今后需要持续加强工作的研究和探讨。

　　9.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们通过各种渠道积极搜集和整理企业的需求和疑虑，尝试用包容的态度和真诚的服务，建立起“一窗式服务”等便捷营商服务体系。但是，我们也认识到，更好的营商环境建设还需要更广泛的合作和更深入的思考。

　　10.营商环境工作总结

　　在过去的一年里，我们秉持着“为民服务、为企营造优质环境”的原则，不断探索新的营商环境建设路径。我们根据不同领域、不同行业的变化，完善了营商环境建设的体系，优化了投资环境的支持措施，加强了对市场的监管和服务，提升了企业的创新能力和核心竞争力。但我们也认识到，还有很大的改进空间，需要勇于面对和克服困难，进一步开展研究。